磨床制造业过程质量管理研究——以上海机床厂为例

摘要

随着世界经济的高速发展,科学技术的不断完善与进步,磨床产品向着精密化、高速化的方向发展,如何使得中国从磨床生产大国走向磨床生产强国成为了我们研究的首要任务。由于中国磨床企业综合实力不强,产业集中度低,已形成了低端混战高端失守的格局,因此通过开展对磨床制造企业制造过程质量管理的研究,找到磨床产品制造过程中的质量问题,并给予相关对策建议,力争打破进口机床在高端市场垄断的格局。
　　第一章介绍了本文研究的背景及意义,叙述了国内外质量管理的发展阶段与现状,并讲述了论文的研究方法与内容以及论文可能存在的创新与不足。
　　第二章对磨床的分类进行了简要的介绍,并讲述了磨床的关键技术及存在的常见质量问题。着重介绍了PKC(工序能力指数)在工业生产中的应用及其计算方式,以及PKC对于磨床产品质量有着重要的意义与参考价值。磨床制造过程质量管理最重要的理论依据是制造过程管理,并强调了制造过程管理的重要性与目标。
　　第三章介绍了上海机床厂组织机构概况及ISO质量管理体系运行状况。上海机床厂作为中国磨床分会理事长单位,具有相对较高的代表性。从上海机床厂的质量管理现状(包括人力资源管理、工艺工序管理),以及上机产品PKC值的现状都能较好的反映出目前国内磨床制造业质量管理的状况。
　　第四章以上海机床厂为例,剖析了国内磨床制造企业在制造过程质量管理中存在的问题。问题的主要方面包括人力资源管理问题、材料的管理控制问题、生产设备与生产环境管理问题以及售后服务管理问题。
　　第五章给予提升国内磨床产品质量的若干建议,并对磨床制造业日后的质量管理研究与发展趋势进行了展望。

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第一章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.2国内外研究现状

1.3研究内容与方法

1.4可能存在的创新与不足

第二章 磨床制造业质量管理相关理论

2.1 质量管理定义

2.2 磨床的分类与其关键技术

2.3 工序能力指数（ PKC ）体系概述

2.4 制造过程管理概论

第三章 上海机床厂过程质量管理现状分析

3.1 上机公司质量管理构架

3.2 上机公司人力资源状况分析

3.3 上机公司工艺方法的控制管理

3.4 营销与售后状况分析

3.5 上机数控磨床产品 PKC （工序能力指数）分析

第四章 磨床制造过程质量管理中的问题剖析及对策建议

4.1 磨床制造业过程质量管理的影响因素

4.2 磨床制造业人力资源管理问题

4.3材料的管理控制问题

4.4生产设备管理与工作环境控制问题

4.5售后服务管理问题

4.6 提升国内磨床产品质量的对策建议

第五章 总结与展望

5.1 总结

5.2 展望

参考文献

致谢