基于KANO模型的研究生移动阅读内容需求研究

目录

摘要

第1章绪论

1．1研究背景

1．2研究意义

1．2．1理论意义

1．2．2现实意义

1．3国内外研究综述

1．3．1国内研究现状

1．3．2国外研究现状

1．3．3述评

1．4研究思路及内容

1．5研究方法

第2章课题研究的理论基础及相关概念

2．1移动阅读的定义与特性

2．1．1移动阅读的定义

2．1．2移动阅读的特性

2．2移动阅读用户需求

2．2．1移动阅读用户需求

2．2．2研究生移动阅读需求特性

2．3 KANO模型理论及应用

2．3．1 KANO模型的形成过程

2．3．2 KANO模型的主要内容

2．3．3 KANO模型的需求分类

2．3．4 KANO模型的应用

2．4高校移动阅读服务开展

2．4．1高校学生移动阅读现状

2．4．2高校图书馆开展移动阅读服务的可行性

2．4．3高校图书馆移动阅读服务现状

第3章研究生移动阅读内容需求调查

3．1调查对象目的和方法

3．2 KANO调查问卷的设计与模型解释

3．3调查问卷的发放与回收

3．4调查结果的数据统计

3．4．1数据的描述性统计

3．4．2调查问卷的信度分析

3．4．3调查问卷的效度分析

第4章基于KANO模型的研究生移动阅读内容需求分析

4．1研究生移动阅读内容需求的l认NO分析

4．1．1阅读内容分析

4．1．2阅读类型分析

4．2基于Better—Worse指数的研究生移动阅读内容需求分析

4．2．1阅读内容分析

4．2．2阅读类型分析

4．3研究生移动阅读内容总数据需求分析

4．3．1期望型需求

4．3．2必备型需求

4．3．3无差异型需求

4．3．4魅力型需求

第5章基于研究生群体阅读内容需求的移动阅读推广建议

5．1研究生个体层面

5．2国内高校层面

5．2．1根据KANO需求类别的移动阅读内容优化建议

5．2．2加大馆藏资源宣传力度

5．2．3提供个性化信息服务

5．3移动阅读资源提供商层面

第6章研究不足与展望

6．1总结与创新点

6．2研究的不足之处

6．3未来研究展望

参考文献

附录

致谢

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