声明
第一章 序言
第一节 研究背景和研究意义
第二节 研究内容与研究思路
一 研究内容
二 研究思路
第二章 商业模式理论研究与管理教育培训市场及客户分析
第一节 商业模式理论研究
一 商业模式的兴起
二 商业模式的内涵
三 商业模式构成要素
第二节 管理教育培训行业市场和客户分析
一 培训行业市场概况
三 管理教育培训行业客户需求变化
第三章 X公司管理教育培训商业模式设计
第一节 商业模式设计的构成要素
第二节 经营模块
一 定位
二 价值主张
三 关键业务
四 核心资源
第三节 客户模块
一 客户细分
二 客户关系
三 合作伙伴
四 渠道通路
第四节 财务模块
一 收入来源
二 成本结构
第四章 X公司管理教育培训商业模式实施
第一节 销售层
一 打造高绩效团队
二 实施大客户特种兵战略
三 打造品牌资产
第二节 资源整合层
一 架构层
二 产品层
三 合作伙伴层
第三节 管理工具层
一 技术能力
二 绩效管理
第五章 结论及进一步工作
参考文献
致谢
个人简历
郑州大学;