中美典型政府网站科技信息服务评价与比较研究

摘要

科学技术飞速发展，科技信息资源成为了各国重要的战略资源，科技资源的开发与利用受到各国政府的高度关注，科技信息服务被纳入到政府部门的电子政务中来。目前我国政府网站科技信息服务的开展情况如何，与其他国家相比有哪些优势和劣势，今后我国政府网站开展科技信息服务有什么发展方向，这些问题成为了本研究的立题之本。从解答这些问题出发，本文按照科学性、系统性、可行性原则，从内容、功能、网页设计多个维度出发，运用专家调查、问卷评分调查、综合分析等多种方法，构建了政府网站科技信息服务评价指标体系。随后选取中国和美国共13家典型政府网站作为评价研究对象，请20位评价者依据本研究所编制的评价标准分别对此13家政府网站科技信息服务指标完成情况进行打分，根据得分情况对其提供的科技信息服务进行评价与对比研究，分析得出中美两国在政府网站科技信息服务方面彼此存在的问题和差异。综合观察与分析的结果，本文就我国的政府网站科技信息服务的发展提出三大点改进建议，并对我国政府网站开展科技信息服务进行展望，认为我国政府网站科技信息服务可遵循着服务受众多元化、内容多样化、方式个性化的方向发展。

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致谢

引 言

1.与政府网站科技信息服务建设相关的研究概述

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1.1.1 概念

1.1.2电子政务的发展情况综述

1.2政府网站科技信息服务

1.2.1 定义

1.2.2分类及特点

1.2.3政府网站科技信息服务现状与发展趋势

1.3政府网站信息服务评价研究综述

1.3.1 国外研究现状综述

1.3.2国内研究现状综述

1.3.3 小结

2.政府网站科技信息服务评价指标体系的构建

2.1 政府网站科技信息服务评价指标体系建立的原则

2.1.1科学性原则

2.1.2系统性原则

2.1.3可行性原则

2.2政府网站科技信息服务评价指标体系建立的过程

2.2.1指标项的确立

2.2.2 各指标项权重的分配

2.2.3 指标体系评价标准的编制

2.3 政府网站科技信息服务评价指标体系及其评价标准

2.3.1 政府网站科技信息服务评价指标体系

2.3.2政府网站科技信息服务评价标准

3.中美政府网站科技信息服务实证研究

3.1政府网站样本的确定

3.2数据的获取

3.3结果的比较分析

3.3.1 内容方面

3.3.2 功能方面

3.3.3网页设计

3.4 小结

4.对我国政府网站开展科技信息服务的建议与展望

4.1对我国政府网站开展科技信息服务的建议

4.1.1 做好政府网站科技信息服务，推进政府信息公开工作

4.1.2加强政府网站科技信息服务内容建设，切实提高服务的质量

4.1.3 扩大政府网站科技信息服务功能，满足人们日益增长的需求

4.2 对我国政府网站开展科技信息服务的前景展望

结论

参考文献

附 录

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