合肥地区高校图书馆电子阅览室发展调查与分析

摘要

信息技术的发展日新月异，互联网技术在中国井喷式的发展冲击着图书馆传统的信息服务形式。在校大学生电脑笔记版、ipad平板电脑、智能手机等科技终端产品越来越普及，且功能性能越来越强大。在网络全覆盖的大学校园内查询资料的途径不再困难。与此相对应的高校图书馆电子阅览室的使用频率逐步下降逐步走向衰败的道路。笔者认为，信息获取的硬件途径虽已普及，但是信息获取的方式方法以及信息筛选、处理与分析的能力并没有得到普及，反之由于数据大爆炸，用户想要准确的查找到自己想要的数据资料反而变得困难。而这正是高校图书馆电子阅览室转型的契机。
　　本文主要分为六大部分:
　　第一部分绪论。绪论部分首先阐述了选题背景以及研究意义，随后对论文从电子阅览室到信息共享空间的相关概念进行了解释说明，在此基础上介绍了关于此课题的国内外研究发展趋势。最后介绍了文章的研究思路与研究方法以及本文的创新点。
　　第二部分基于我国“双一流”高校图书馆电子阅览室发展概况做的普遍调查。主要是通过网络调查法和电话访谈法对2017年首次评选出的全国42所“双一流”高校的图书馆电子阅览室进行调查分析。并选取了上海交通大学图书馆、武汉大学图书馆以及兰州大学图书馆三所大学图书馆的电子阅览室和信息共享空间的建设现状作为经典案例分析。
　　第三部分合肥地区高校图书馆电子阅览室发展现状调查。该部分的调查方法是问卷调查法和实地访谈法。从调查目的、调查对象以及调查方式逐步确定调查内容，分析了合肥地区高校图书馆电子阅览室建设与管理现状，电子阅览室服务与用户需求以及电子阅览室用户使用率和满意度。
　　第四部分从实际情况出发，根据合肥地区高校图书馆调查的情况分析合肥地区高校图书馆电子阅览室现存的共同困境。从电子阅览室建设和管理现状调查发现其设备老化严重，建设模式陈旧;重视程度低，宣传范围较小的问题。从电子阅览室服务与用户需求调查发现，电子阅览室的服务内容与用户需求不匹配，管理者服务意识较弱,服务内容单一。从电子阅览室用户使用情况和满意度调查发现，用户分流严重且体验感不佳的问题。
　　第五部分结合第二部分关于“双一流”高校图书馆电子阅览室的调查信息并依据第四部分的困境提出相应的优化建议。主要包括更新老化设备，创新发展模式;提高重视程度，加大宣传力度;增强服务意识，拓展服务内容;细化目标用户，适应用户需求。
　　第六部分结语。对全文进行简单的概括以及在调查过程中笔者对高校图书馆电子阅览室建设发展的一些领悟。同时也指出了笔者在文字撰写过程中，还存在的一些不足和可以改进的地方。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 选题背景和意义

1．1．1 选题背景

1．1．2 选题意义

1．2 相关概念界定

1．3 国内外研究综述

1．3．1 国外研究综述

1．3．2 国内研究综述

1．4 研究内容与研究方法

1．4．1 研究内容

1．4．2 研究方法

1．5 论文创新点

2 国内高校图书馆电子阅览室发展概况

2．1 我国图书馆电子阅览室发展历程和建设模式

2．2 “双一流”高校图书馆电子阅览室设立与开展服务

2．3 “双一流”高校图书馆电子阅览室典型案例分析

2．3．1 上海交通大学图书馆电子阅览室

2．3．2 武汉大学图书馆电子阅览室

2．3．3 兰州大学图书馆电子阅览室

2．3．4 案例小结

3 合肥地区高校图书馆电子阅览室调查

3．1 电子阅览室建设与管理现状

3．2 电子阅览室服务与用户需求

3．3 电子阅览室使用率与满意度

3．4 调查总结

4 合肥地区高校图书馆电子阅览室共同困境分析

4．1 设备老化严重，建设模式陈旧

4．2 重视程度较低，宣传范围较小

4．3 服务意识较弱，服务内容单一

4．4 用户分流严重，服务体验不佳

5 合肥地区高校图书馆电子阅览室优化建议

5．1 更新老化设备，创新发展模式

5．2 提高重视程度，加大宣传力度

5．3 增强服务意识，拓展服务内容

5．4 细化目标用户，适应用户需求

6 结语

参考文献

致谢

附录