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F公司智能家居集成平台解决方案研究

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第1章 绪论

1.1 问题的提出与选题意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究意义

1.2 论文的研究方法与结构安排

1.2.1 研究方法

1.2.2 结构安排

1.3 相关研究概念界定

1.3.1 智能家居系统与全屋智能

1.3.2 集成平台解决方案

1.3.3 智能家居集成平台解决方案

1.4 文献综述

1.4.1 经典理论评述

1.4.2 国外研究

1.4.3 国内研究

1.4.4 文献评述

第2章F公司概况与发展历程

2.1 F公司现状

2.1.1 财务情况

2.1.2 人力资源情况

2.1.3 主营业务

2.2 F公司发展阶段

2.2.2 产品集成阶段

2.2.3 智能家居集成平台建设阶段

2.3 F公司发展的经验总结

第3章F公司智能家居集成平台解决方案选择的内外影响因素

3.1 外部影响因素分析

3.1.1 宏观环境分析

3.1.2 行业竞争者分析

3.1.3 竞争对手分析

3.2 内部影响因素分析

3.2.1 商业模式分析

3.2.2 企业核心资源分析

3.2.3 企业关键能力分析

3.3 SWOT分析

3.3.1 优势分析

3.3.2 劣势分析

3.3.3 机会分析

3.3.4 威胁分析

3.3.5 综合分析

第4章F公司智能家居集成平台解决方案选择

4.1 解决方案的一般框架

4.2 解决方案的选择

4.3 建立紧密合作的客户关系

4.3.1 引发客户需求

4.3.2 注重客户反馈

4.3.3 满足客户需求

4.4 建立“三维一体”的服务流程

4.4.1 完善销售网络

4.4.2 提高施工能力

4.4.3 建设技术服务部

4.5 扩大系统集成的服务范围

4.5.1 拓展相关行业机会

4.5.2 挖掘潜在市场机遇

4.5.3 加强合作伙伴关系

4.6 加强平台服务的创新能力

4.6.1 提升服务创新意识

4.6.2 开发平台增值服务

4.6.3 熟练提供解决方案

第5章F公司智能家居集成平台解决方案实施的配套措施

5.1 F公司智能家居集成平台解决方案的发展方向

5.1.1 内部能力建设

5.1.2 外部能力建设

5.2 F公司内部能力建设相关措施

5.2.1 优化组织结构

5.2.2 保障人力资源

5.2.3 建设企业文化

5.3 F公司外部能力建设相关措施

5.3.1 加强品牌管理

5.3.2 完善售后服务

5.3.3 整合服务渠道

第6章 结论与建议

6.1 研究结论

6.2 政策建议

6.2.1 对政策制定者的建议

6.2.2 对行业建设者的建议

6.2.3 对行业从业公司的建议

参考文献

附录 访谈提纲

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果

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著录项

  • 作者

    耿晓雅;

  • 作者单位

    对外经济贸易大学;

  • 授予单位 对外经济贸易大学;
  • 学科 工商管理
  • 授予学位 硕士
  • 导师姓名 郝旭光;
  • 年度 2020
  • 页码
  • 总页数
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 TU8TN9;
  • 关键词

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