声明
第 1 章 绪论
1.1 选题的背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 研究方法
1.4 研究内容和框架
第 2 章 文献回顾
2.1 心理契约
2.1.1 心理契约的定义
2.1.2 维度分类
2.1.3 营销关系中的心理契约
2.2 关系质量
2.2.1 信任概述
2.2.2 承诺概述
2.3 机会主义行为
2.3.1 机会主义行为的定义
2.3.2 影响因素
2.3.3 表现及作用形式
2.4 依赖
2.4.1 依赖的定义
2.4.2 依赖的分类
2.4.3 依赖对企业间关系的影响
2.5 本章小结
第 3 章 研究模型与理论假设
3.1 研究模型
3.2 理论与假设
3.2.1 心理契约和关系质量
3.2.2 关系质量和机会主义行为
3.2.3 关系质量的中介作用
3.2.4 依赖的调节作用
第 4 章 研究方法
4.1 问卷设计
4.2 相关变量测量
4.3 问卷发放与数据收集
第 5 章 数据分析及假设检验
5.1 样本描述性统计
5.2 信度分析
5.3 相关性分析
5.4 假设检验及结果
5.4.1 假设检验
5.4.2 假设检验结果汇总
第 6 章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 理论贡献和实践意义
6.3 研究局限与展望
参考文献
附录 调查问卷
致谢
个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果
对外经济贸易大学;