时空变迁中的网络消费碎片化趋势研究

摘要

随着信息技术和互联网技术的发展，各种消费平台依托于互联网应运而生。人们不仅可以通过智能手机进行便捷的交易，而且交通运输和物流业的完善更是推动了网络消费向纵深处发展。与其他学者从文化背景、社会结构等方面研究网络消费不同的是，本研究从实际生活出发以调研资料为依据探索了线上微信代购消费与线上、线下相结合的“迷你KTV”（“互联网+”创新产品）网络消费的消费行为、消费方式及消费特征等方面，并通过对它们的深入研究，分析以微信代购和“迷你KTV”为具体案例的网络消费发展所呈现的碎片化趋势，并在此基础上从时空变迁的角度进一步分析这一消费趋势背后的内在逻辑。 首先，随着网络社会在中国的崛起，网络消费根据线上线下不同可以分为线上网络空间、线下网络空间;根据空间不同，可以分为网络空间与地方空间。在不同空间的基础上，比较传统的消费或者早期的网络消费与当下网络消费的区别，归纳出当下网络消费具有消费主体个性化、消费需求复杂化、消费客体多样化、精简化的消费特征。这些特征相互补充、相互融合，呈现出消费碎片化的发展趋势。即网络消费主体的碎片化、网络消费客体的碎片化及网络消费环境的碎片化。 其次，本研究的切入点为线上网络消费碎片化特征较明显的微信朋友圈代购与线上、线下空间相结合的“迷你KTV”消费。通过现场实地访谈、网络半结构式访谈，加上微信朋友圈内代购消费者与代购者之间关于购买商品的互动资料，联系“迷你KTV”在商家经营模式与消费者的消费体验方面的研究资料的基础上，具体分析了微信代购在消费方式方面的特征，探究传统代购方式与当前网络空间的微信代购消费方式的区别。并就微信代购的便捷性、可信任性、从众性及缺乏保障性等主要消费特征所体现出的消费碎片化趋势而展开研究。也分析了地方空间中“迷你KTV”的消费方式和消费行为，同时比较了传统KTV与当前线下网络空间中的“迷你KTV”在消费者的消费方式与商家的经营模式等方面的不同。并对“迷你KTV”的时间随意性、空间灵活性、自助隐秘性、社交性消费等特征进行归纳分析。 最后，在对网络消费碎片化发展的具体表现（微信代购与“迷你KTV”）的研究基础上，分别从时空压缩与时空扩展理论相互结合、相互补充的角度，以及结合现实生活中商家与消费者所处的不同层面，对网络消费碎片化趋势的内在逻辑进行详细地探讨。通过将理论与案例相结合分析，具体揭示“互联网+”、“社交+”等网络产品创新的发展模式与广阔的发展前途。网络消费中呈现的时空扩展特性带来了消费的碎片化。同时，面对网络消费碎片化发展现状，网络消费如何抓住机遇以及如何解决在时空扩展与时空压缩结合中出现的难题，是当下中国网络经济发展需要面临的挑战。