声明
摘要
第1章绪论
1.1研究背景与研究意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2论文的结构安排与研究方法
1.2.1论文结构
1.2.2研究方法
1.3战略管理的相关理论回顾
1.3.1 PEST模型
1.3.2波特五力模型
1.3.3竞争对手对标分析
第二章首都机场商贸公司的背景介绍
2.1北京首都国际机场股份有限公司简介
2.1.1首都机场股份公司的成长历程
2.1.2首都机场股份公司的业务布局
2.2首都机场商贸公司简介
2.2.1公司成立背景
2.2.2公司经营战略
2.2.3公司经营格局
第三章机场商贸公司的经营现状及问题
3.1问题调研
3.1.1旅客需求调查结果
3.1.2品牌调查结果
3.1.3行业专家访谈结果
3.2.1商业体验性差
3.2.2部分商业资源闲置
3.2.3缺乏整体联动性
3.2.4店面缺乏引导
3.2.5商品价格较贵
3.2.6服务水平有待提高
3.2.7合作上的几个问题
第四章机场商贸公司外部发展环境分析
4.1宏观环境分析(PEST)
4.1.1政治法律因素
4.1.2经济因素
4.1.3社会文化因素
4.1.4科技因素
4.2.3客户
4.2.4供应商
4.2.5竞争对手
第五章机场商贸公司的内部环境分析
5.1价值链分析
5.1.1基本活动分析
5.1.2支持性活动分析
5.2内部资源分析(VRIO)
5.3对标分析
5.3.1机场领域的对标分析
5.3.2零售行业的对标分析
第六章机场商贸公司的战略选择与实施
6.1 SWOT分析
6.1.1优势
6.1.2劣势
6.1.3机会
6.1.4威胁
6.2战略选择
6.2.1业务聚焦战略
6.2.2规模拓展战略
6.3战略实施
6.3.2战略目标及举措
6.3.3战略绩效考核
第七章结论与展望
7.1结论
7.2展望
参考文献
附录
致谢
个人简历在读期间发表的学术论文与研究成果
对外经济贸易大学;