基于内容型激励理论的激励机制优化方案及激励效果实证分析——以ZSD公司为例

摘要

随着我国改革开放的不断深化，越来越多的企业步入到世界经济舞台，在境外设立机构，许多中方员工也因工作需要被派往世界各地工作。为激发这些员工的工作热情，促使员工愿意出国工作，确保企业效益的有序增长，本文将通过对以境外为主要业务市场的ZSD公司为例，研究基于内容型激励理论设计的激励机制优化方案，并对激励效果进行评价，为“走出去”企业提供参考。　　关于员工激励的问题，国内外学者已做过大量的研究工作，而对于设计企业激励机制的理论基础，许多学者从不同的理论角度给予了设计建议，本文采用文献研究法，对现有研究结论进行对比分析，研究结果发现:对于内容型激励理论，学者们对其的实际应用效果褒贬不一，有些学者认为内容型激励理论的实用性较差，已不适宜用于构建现代企业激励机制。　　为了验证内容型激励理论的实际应用效果究竟如何。本文以内容型激励理论为基本理论框架，采用关键员工访谈法，对ZSD公司境外员工的激励需要，进行了调查研究。研究结果发现:境外员工的激励需要，主要由工作认可的需要、职业发展的需要以及薪酬福利的需要三个方面构成。而通过进一步分析发现:ZSD公司在绩效考核、岗位设置、薪酬体系三方面存在制度缺陷，无法很好地满足境外员工上述三种需要。基于此现状，ZSD公司以满足员工需要为出发点，对其激励体系进行了优化设计。　　最后，采用案例分析法，对ZSD公司激励优化方案的实施效果进行分析，分析结果发现:员工出国人数逐渐提高，企业效益也得到了明显改善。由此，得出了内容型激励理论对于ZSD公司激励机制优化的理论指导是成功的，理论的应用效果是有效的研究结论。

目录

声明

摘要

第1章引言

1．1．2研究目的和意义

1．1．3研究思路与方法

第2章内容型激励理论及文献综述

2．1内容型激励理论的发展

2．1．1激励的基本含义

2．1．2内容型激励理论概述

2．2内容型激励理论文献综述

2．2．1关于员工激励因素的相关研究

2．2．2关于内容型激励理论的应用研究

2．2．3现有研究的不足

2．3内容型激励理论在实践中的应用情况

2．4研究假设的提出

第3章员工激励现状问题及分析

3．1．2组织结构及人员概况

3．1．3面临的困境

3．2激励现状分析

3．2．1当前激励现状

3．2．2激励满意度访谈

3．3激励问题分析

3．3．1绩效考核制度设计存在漏洞

3．3．2岗位体系不利于境外员工发展

3．3．3薪酬体系设计缺乏完整性

第4章员工激励机制优化方案的构建

4．1激励机制优化的原则及设计思路

4．1．1激励机制优化的原则

4．1．2激励机制优化的总体思路

4．2完善绩效考核制度，体现境内外工作差异性

4．2．1员工绩效考核管理的原则

4．2．2绩效考核体系再规划

4．2．3绩效考核目标再设计

4．2．4将绩效辅导制度化

4．2．5差异化控制境内外员工绩效考核优秀率

4．3优化岗位体系，加快境外员工成长

4．3．1岗位体系优化的原则

4．3．2建立职业发展双通道，让员工自由选择发展路径

4．3．3差异化设计境内外员工晋升机制，加速境外员工成长

4．4强化全面薪酬意识，构建多元薪酬激励体系

4．4．1引入全面薪酬管理理念，拓宽员工激励渠道

4．4．2外在报酬激励注重薪酬策略的选择，给予员工待遇选择权

4．4．3内在报酬激励注重文化吸引，满足员工精神层面需要

第5章员工激励机制优化方案实施效果评价

5．1激励机制改革成果获得公司上下的肯定

5．2赴境外工作人数显著提高

5．3企业效益自优化方案实施后得到改善

第6章结论与展望

6．1研究取得的结论与启示

6．2研究的不足及对未来的展望

参考文献

致谢

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果