声明
第1章 绪论
1. 1. 1 研究背景
1. 1. 2 研究意义
1. 2. 1 理论基础
1. 2. 2 文献综述
1. 3. 1 研究内容
1. 3. 2 研究方法
第2章 广菲公司跨文化冲突管理现状分析
2. 1. 1 股东概况
2. 1. 2 合资公司概况
2. 2. 1 广菲公司管理模式引出的跨文化管理课题
2. 2. 2 广菲公司跨文化冲突管理问题表现
2.3 广菲公司跨文化冲突管理原因分析
2. 3. 1 广菲公司跨文化冲突管理的问卷调查
2. 3. 2 广菲公司跨文化冲突的原因分析
第3章 广菲公司跨文化冲突管理策略
3. 1. 1 设计原则
3. 1. 2 设计思路
3. 2. 1 跨文化融合的常用模式
3. 2. 2 广菲公司跨文化融合模式选择
3.3 广菲公司跨文化冲突管理策略
3. 3. 1 跨文化冲突产生的事前预防策略
3. 3. 2 跨文化冲突产生的过程处理策略
3. 3. 3 跨文化冲突积极效应利用策略
第4章 广菲公司跨文化冲突管理方案的保障措施与预期效果
4.1 方案实施保障性措施
4. 1. 1 文化认同的保障
4. 1. 2 体制机制的保障
4. 1. 3 培训资源的保障
4.2 方案实施预期效果
结论
参考文献
附录 广菲公司中西文化差异调查问卷
致谢
