第一章 绪论
1.1研究背景
1.2研究目的和意义
1.3国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
1.3.2国内研究现状
1.3.3国内外研究现状评述
1.4研究内容与方法
1.4.1研究内容
1.4.2研究方法
1.4.3技术路线
第二章 相关理论依据
2.1波特理论
2.2市场营销组合(4P理论)
2.2.1价格策略
2.2.2产品策略
2.2.3销售渠道策略
2.2.4 促销策略
2.3 PEST分析
第三章 太原市联通4G业务营销环境分析
3.1太原市联通4G业务简介
3.2太原市联通的宏观环境分析
3.2.1政策环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 社会人文环境
3.2.4 技术环境
3.3行业环境分析
3.3.1竞争者情况分析
3.3.2消费者对于价格的评定
3.3.3通信运营商的议价能力
3.3.4潜在进入者的威胁
3.3.5替代性产品的威胁
3.4太原市联通内部环境分析
3.4.1太原市联通资源现状分析
3.4.2太原市联通营销体系分析
3.5本章小结
第四章 太原市联通4G营销策略及其特点
4.1太原市联通4G目标市场
4.1.1市场细分分析
4.1.2客户行为分析
4.2太原市联通4G的市场定位
4.3太原市联通4G的营销策略
4.3.1需求导向的产品策略(product)
4.3.2价值导向的价格策略(price)
4.3.3便利导向的服务策略(place)
4.3.4关系导向的促销策略(promotion)
4.4太原市联通4G网络营销策略的特点
4.4.1组合的匮乏
4.4.2销售渠道较窄
4.4.3定价不合理
4.4.4促销渠道不足
第五章 太原市联通4G销售策略优化
5.1实现联通4G覆盖
5.2提高网络维护水平
5.2.1精细区分各基站的实现
5.2.2设立专门的客服保障
5.3 加大财力支持
5.4建立专项管理
5.5拓展新渠道
5.6完善绩效考核体系
5.7合理应对5G冲击
第六章 结论
参 考 文 献
致谢
个人简况及联系方式
承 诺 书
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