九洲公司Z培训项目沟通管理研究

摘要

为了提高中等职业技术学校教师职业教育教学能力，国家大力推行“中等职业学校教师到企业实践”培训项目。任何项目的顺利进行离不开有效的沟通管理。从项目启动、规划到执行、监控和最后的收尾，无不是以人为中心；但凡只要有“人”事，就必定存在沟通，有沟通就必须进行管理。由此可见，良好的沟通管理是项目取得成功的关键所在。
　　本文以九洲公司承办的“中等职业学校教师到企业实践”培训项目为对象进行沟通管理问题研究，旨在对该项目的沟通管理进行改进设计，提高项目管理水平，最终确保项目目标的实现。
　　本文介绍了九洲公司“中等职业学校到企业实践”培训项目的概况，指出该项目实施过程中，由于沟通管理的不善，对该项目的进度、培训质量等方面都造成了一定的影响，导致项目实际效果与预期目标存在较大差距。本文总结出该培训项目沟通管理的基本特征，并从组织结构及项目启动、规划、执行、监控、收尾五大过程等方面对该项目在沟通管理上存在的问题进行了深入分析。针对该项目存在的沟通管理问题，运用项目沟通管理理论，对该项目的组织结构进行再设计，并针对该项目的启动、规划、执行、监控、收尾等五个过程中的沟通管理问题提出改进建议，提出培训项目的沟通管理工作应进一步进行规范，使其更科学和有效。
　　本文对“中等职业学校教师到企业实践”培训项目的沟通管理提出的改进措施，不仅对该项目本身具有实际指导意义，本文的研究结论能为其他培训项目提供一定的借鉴。

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第一章 绪论

1.1 研究背景

1.2研究意义

1.3研究内容

1.4 研究方法和技术路线

第二章 相关理论与研究文献综述

2.1 项目的定义与特征

2.2项目管理

2.3 项目团队

2.4 项目沟通管理研究现状

2.5 文献启示

2.6 本章小结

第三章 九洲公司Z培训项目沟通管理现状分析

3.1 Z培训项目概况

3.2 Z培训项目沟通管理的特点

3.3 Z培训项目沟通管理现状分析

3.4 本章小结

第四章 九洲公司Z培训项目沟通管理改进措施

4.1 Z培训项目组织结构改进设计

4.2 启动过程沟通管理改进措施

4.3规划过程沟通管理改进措施

4.4执行过程沟通管理改进措施

4.5监控过程沟通管理改进措施

4.6收尾过程沟通管理改进措施

4.7本章小结

第五章 结论与展望

5.1 主要结论

5.2 研究不足

5.3 研究展望

致谢

参考文献