摘要
ABSTRACT
引言
一、问题的提出
二、本文要解决的问题
三、论文的结构和主要内容
四、本文的主要研究方法
五、本文创新之处
六、有待进一步研究的问题
第一章 我国企业完善信用管理体系的必要性
1.1 信用管理在现代企业生存发展中的核心作用
1.2 我国企业信用管理现状及原因分析
1.3 完善我国企业内部信用管理机制势在必行
第二章 建立科学、规范、适用的企业信用管理机制
2.1 全程信用管理模式
2.2 “3+1”科学信用管理模式
2.3 二种信用管理模式的比较分析
第三章 EPT 公司信用管理案例及分析
3.1 企业背景及基本情况介绍
3.2 EPT 公司信用管理的状况
3.3 公司信用管理中存在的问题
3.4 公司重建信用管理体系的必要性
第四章 EPT 公司信用管理体系的建立及实施.
4.1 建立合理的信用管理部门
4.2 明确信用管理中公司各部门的职责
4.3 重整业务流程并控制关键业务环节
4.4 客户信息的开发与管理
4.5 建立信用分析及授信决策制度
4.6 应收帐款的监控与有效回收
4.7 建立信用控制绩效考核制度
4.8 方案实施效果
第五章 对 EPT 公司信用管理案例的体会与思考
5.1 如何有效处理信管部与其他部门之间的关系
5.2 如何防范企业内部人员的信用风险
5.3 信用政策的制定与企业产品生命周期
5.4 如何协调与统一企业信用管理财务效果的各衡量指标
第六章 结论
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文目录
上海交通大学;