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摘要
第1章 绪论
1．1 研究背景
1．1．3 中国走出了一条独特的城市化发展道路
1．1．4 城市形象于城市发展的重要性逐步凸显
1．1．5 政府盲目追求造城行政运动而忽视了城市形象
1．2 国内外研究现状
1．2．1 国外研究现状
1．2．2 国内研究现状
1．3 研究目的和意义
1．3．1 研究目的
1．3．2 研究意义
1．4 研究思路与方法
1．4．1 研究思路
1．4．2 研究方法
1．5 研究创新点
1．5．1 研究方法的创新
1．5．2 研究角度的创新
第2章 “互联网+”时代下塑造城市形象的基本理论
2．1 相关概念界定
2．1．2 智慧城市
2．1．3 组织形象
2．1．4 城市形象
2．1．5 小结
2．2 基本理论
2．2．1 公共关系与组织行为学理论
2．2．2 林奇理论
第3章 城市形象指标评价体系构建
3．1 现有指标体系
3．1．1 基于统计学角度的评价指标体系
3．1．2 基于城市经济学角度的评价指标体系
3．1．3 基于城市规划角度的城市形象评价指标体系
3．1．4 基于城市营销角度的城市形象评价指标体系
3．1．5 小结
3．2 构建城市形象评价指标体系
3．2．1 指标体系设立的主要原则
3．2．2 城市形象形成的机理
3．2．3 指标体系设立的主要依据
3．2．4 城市形象评价指标体系
3．2．5 城市形象知名度评价指标
3．2．6 城市形象美誉度评价指标
3．2．7 城市形象活力度评价指标
第4章 驻马店市城市形象指标体系实证分析
4．1 驻马店市基本情况概述
4．2 驻马店市城市知名度指标实证分析
4．2．1 传媒强度指标实证分析
4．2．2 地域知名度
4．3 驻马店市城市形象美誉度指标实证
4．3．1 驻马店市城市形象大数据关联词关联度指标实证
4．4 驻马店市城市形象活力度指标实证
4．4．1 驻马店市城市形象活力度横向比较评价
4．4．2 驻马店市城市形象活力度纵向比较评价
第5章 驻马店城市形象建设中存在的问题
5．1 缺乏城市形象意识
5．2 缺乏负面舆情的预警机制
5．3 缺失成熟的干预机制
5．4 缺失科学的公关和监管系统
5．5 缺乏与时俱进的宣传方法
5．6 社会经济活力度低
第6章 建构驻马店城市形象的对策建议
6．1 正视城市负面形象，树立维护城市形象意识
6．2 制定建构城市形象发展战略
6．2．1 拟定负面舆情处置预案
6．2．2 建立科学全面的干预监督系统
6．2．3 宣传手段要与时俱进
6．3 重构大美天中与大善天中的城市形象
6．3．1 加强城市基础设施建设
6．3．2 强化环境卫生和市容市貌管理
6．3．3 深化各类文明创建活动
6．3．4 厚植发展优势，蓄积发展后劲
6．3．5 积极优化建设良好社会环境
6．3．6 创造全民参与的良好氛围
6．3．7 加强未成年人思想道德建设
6．3．8 加强生态环境保护，打造美丽驻马店
第7章 研究结论与展望
7．1 研究结论
7．2 研究展望
参考文献
致谢
附录
山东大学;
