维客公司O2O电子商务规划研究

摘要

零售业在经历了以连锁店为代表的实体零售阶段和以电商为代表的虚拟零售阶段后，正在加速进入以O2O零售为代表的虚实融合阶段，中国商业企业的转型刚刚开始。在电子商务全面冲击传统商业的浪潮中，电子商务不可能颠覆所有的商业活动；电子商务与传统商业整合，将是未来电子商务发展与商业企业转型的主潮流。在这个商业企业转型的历程中，维客公司作为拥有近六十年历史的传统商业企业，以现有线下优势为基础，选择生鲜产品作为进行O2O电子商务业务转型的突破口，把握好传统业务与转型业务的平衡，避免颠覆性的转型风险发生的同时，使传统企业的优势得以发挥；以客户需求为导向，合理设计价值交付通路；通过系统规划和分步实施，引进关键人才，成功推进企业O2O电子商务模式转型。
　　本文首先介绍了研究目的和意义、国内外研究与应用现状、研究思路、方法和创新点。第二章对目前国内O2O电子商务模式进行了介绍，并以京东和苏宁的O2O电商模式为范本进行分析，并结合了农产品电子商务模式相关理论，这些理论是构建维客公司电子商务的基石，在此基础上对维客公司电子商务模式做出了选择，即综合型O2O模式。该模式有利于促进大宗农产品交易和散户交易相结合，降低交易成本，使参与交易各方获利。第三章对维客公司基本情况、经营环境和产品电子商务需求分析。重点介绍维客公司经营概况，宏观发展环境、行业环境、竞争力、商业价值分析以及维客公司农产品电子商务的需求分析并提出系统作业目标。第四章重点介绍维客公司O2O电子商务规划建议，期望在促进维客公司应用电子商务手段拓展市场的同时，为我国同类企业实施电子商务提供理论探索与实践参考。

目录

封面

中文摘要

英文摘要

目录

1 绪论

1.1 研究目的与意义

1.2 国内外文献综述

1.2.1 国外文献综述

1.2.2国内文献综述

1.3 研究内容与方法

1.3.1 研究内容

1.3.2 研究方法

1.3.3 研究的不足之处

1.3.4 研究的创新

1.4 研究技术路线

2 国内O2O商业模式比较与启示

2.1 电子商务O2O模式概况

2.2 电子商务O2O模式兴起与应用

2.2.1 O2O模式的兴起

2.2.2 O2O应用模式小结

2.3 O2O业务模式特点分析

2.4 O2O模式成功要素分析

2.4.1京东成功要素分析

2.4.2 苏宁转型教训分析

3 维客公司电子商务发展可行性分析

3.1 公司概况及当前问题

3.2 电子商务突破口选择

3.2.1消费者超市生活品购物困境

3.2.2 食品及生鲜类产品是向O2O业务转型很好的切合点

3.2.3 食品及生鲜类产品不适合普通电商经营

3.2.4生鲜食品消费者价值分析

3.3 O2O电子商务模式可行性分析

3.3.1宏观发展环境分析

3.3.2竞争力分析

3.3.3商业价值分析

4 维客公司O2O电子商务规划

4.1 O2O电子商务规划原则

4.1.1 O2O电子商务平台规划的首要原则

4.1.2 计算机软件和硬件项目建设和实施原则

4.2 O2O电子商务业务规划

4.2.1 基本业务架构

4.2.2 扩展业务架构

4.3 O2O电子商务系统规划

4.3.1 系统架构

4.3.2 应用组件系统架构

4.4 O2O电子商务规划实施建议

4.4.1制定详细的实施计划，分布实施

4.4.2 加强网站推广和运营的管理

4.2.3发挥龙头作用，实施一体化经营

4.2.4加快零售业售卖标准制定，推行产品包装与组合，提升产品识别度

4.2.5 加强零售业冷链物流建设，为电子商务做好流通支撑

5 结论

5.1主要结论

5.2需要进一步研究的问题

致谢

参考文献