哈萨克斯坦汉语学习者跨文化交际案例分析——以哈萨克斯坦欧亚大学为例

摘要

差异存在于文化间，相似性也不例外。在跨文化里，人们关注较多的便是跨文化交流时出现的差异。研究跨文化交流能够增进我们对世界的了解与认识，我们会发现自己认为理所应当的事情，还能从另一种视角来加深了解。以多个不同的视角认识世界可以扩展我们的认识视野。反之，如果忽视或者逃避差异，不愿意与不同文化的人进行沟通，会阻碍世界的发展，也为将来留下更多的障碍。
　　全文共有七部分。第一部分是引言，引言部分包括论文选题的背景以及选题的目的和意义；第二部分是文献综述，总结了国内外对跨文化交际学有关研究成效和研究现状以及研究设计，本研究采用的研究方法是采取客观的观察记录、个案分析和调查问卷等手段对跨文化差异现象进行细致的研究；第三部分总结和概括了跨文化交际的理论基础；第四部分是有关教师的案例分析，关注典型案例并加以分析；第五部分是有关学生的案例分析，总结学生跨文化交际障碍形成的原因；第六部分为解决策略与思考，依据前一章的案例分析研究，提出策略和思考。第七部分得出结论。
　　本文重点研究跨文化交流中的障碍，认为产生的因素有以下三点：第一，认识上的误区，认为别人与自身有相似观点十分自然，忽略差异性的存在；第二，刻板印象，人们有先入为主的印象，在讨论文化差异时无法避免介绍一些刻板印象。第三，民族中心主义，和其他文化接触时自发地以自身的判断为准则来判断异文化的事例。
　　在此基础之上，笔者尝试说明文化差异带来的问题，并提出解决方法与策略及对跨文化交际障碍带来的思考。本论文认为：第一，教师不可过分依赖直觉，直觉会引导人们犯文化错误，首先应该适应新的规范。第二，教师应带领汉语学习者积极参与文化活动，让他们对中国文化有具象认知。第三，教师应尊重学生，不能因为自己的文化差异对学生采取命令式或责备式教育方法。