声明
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.3 研究内容
1.4 研究方法
1.4.1 文献研究法
1.4.2 专家访谈法
1.4.3 实地调研法
1.4.4 层次分析法
第2章 文献综述
2.1 公共体育场馆的研究
2.1.1 相关概念的界定
2.1.2 公共体育场馆运营管理研究
2.2 公共体育场馆服务评价的研究
2.2.1 评价指标和评价体系的含义
2.2.2 评价方法的研究
2.2.3 评价指标的相关研究
第3章 S市公共体育场馆评价指标体系构建
3.1 研究对象与基本概况
3.2 构建体育场馆服务评价体系的必要性,可行性及原则
3.2.1 构建体育场馆服务评价体系的必要性
3.2.2 构建体育场馆服务评价体系的可行性
3.2.3 构建体育场馆服务评价体系的原则
3.3 公共体育场馆服务评价体系的构建及完善
3.3.1 公共体育场馆服务评价体系的构建参考基础
3.3.2 公共体育场馆服务评价体系的完善
第4章 S市公共体育场馆评价体系的权重确定与应用分析
4.1 公共体育场馆服务评价体系的权重确定
4.1.1 权重概念
4.1.2 层次分析法的应用过程
4.2 评价指标的解释和说明
4.2.1 一级指标的解释和说明
4.2.2 二、三级指标的解释和说明
4.3 评价体系的应用分析
4.3.1 M体育馆优势分析
4.3.2 M体育馆不足分析
4.3.3 建议
第5章 结论
5.1 研究贡献
5.1.1 科学完善的公共体育场馆评价体系
5.1.2 具有S市实际特色的公共体育场馆评价体系
5.1.3 M体育馆的应用分析
5.2 研究局限
参考文献
附录
致谢