房地产企业人力资源管理评估实证研究——基于人力资源指数方法

摘要

房地产行业具有专业性强、风险大、投资回收期长、投资额大、工作关系复杂等特点，是一个资金密集型、人才密集型、技术密集型的行业。在宏观经济形势、房地产形势较严峻的情况下，房地产企业要提高自身竞争力，就要改变经营管理思路，外求资金支持，内强管理制度。面对愈加激烈的市场竞争，人力资源管理成为房地产企业增强自身竞争力的关键性管理环节。而房地产企业想要找出自身人力资源管理过程中存在的问题，为企业人力资源管理决策提供可靠依据以有效提高企业人力资源管理绩效水平，就必须对企业人力资源管理状况进行有效评估。
　　该论文以国内房地产企业员工为研究对象，运用人力资源指数方法评估房地产企业人力资源管理绩效水平。该论文通过文献分析与研究，阐述并分析了诸如投入产出分析法、人力资源会计、人力资源审计、人力资源指数调查问卷等企业人力资源管理评估的方法，分析了各方法的优缺点以及对人力资源管理评估的意义，确定了人力资源指数调查问卷评估方法在房地产企业中的应用价值；该论文参考赵曙明教授研制的人力资源指数量表，结合文献研究以及专家访谈，设计了房地产企业人力资源指数调查问卷（量表）并实施了问卷调查；运用SPSS17.0对问卷调查结果进行信度和效度检验分析；该论文针对问卷调查所获得的数据，对房地产企业不同部门、不同层级、不同职位员工的HRI(Human Resource Index，人力资源指数)进行了详细分析，找出了房地产企业人力资源管理过程中存在的问题并分析了其原因；在此基础上，该论文从加强员工参与管理、员工关系管理等角度提出有利于提高房地产企业人力资源管理绩效的相关对策与建议。

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1 绪 论

1.1 研究背景

1.2 问题的提出

1.3 文献综述

1.4 论文的研究意义

1.5 研究的主要内容、研究技术路线及研究方法

2 相关理论分析

2.1 组织气氛理论

2.2 人力资源管理评估的方法比较

3 房地产企业人力资源指数问卷的设计与实证研究

3.1 人力资源指数问卷的设计原则

3.2 人力资源指数维度指标的设计方法

3.3 房地产企业人力资源指数维度指标的确定与解释

3.4 问卷调查的流程

3.5 问题的预调查评估

3.6 最终形成问卷

3.7 问卷设计及发放

3.8 问卷的信度和效度检验

4 房地产企业人力资源指数结果分析

4.1 总体情况分析

4.2 不同所有制企业HRI分析

4.3 不同地区企业HRI分析

4.4 不同职位HRI分析

4.5 不同部门HRI分析

4.6 小结

5 政策建议

5.1 加强员工参与管理

5.2 加强员工关系管理

5.3 人际关系

5.4 建立动态监管机制

6 结束语

6.1 结论

6.2 不足与展望

致谢

参考文献

附录

A.作者在攻读学位期间发表的论文目录：

B. 附件1

C. 附件2