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第1章绪论
1.1课题研究的背景
1.2课题研究的目的及意义
1.3国内外研究概况
1.4课题研究的方法
1.5课题可能的创新点
第2章跨国零售企业的概述
2.1跨国零售企业经营的时代背景
2.2跨国零售企业在中国市场的经营战略
2.3跨国零售企业在中国市场的经营现状
2.4跨国零售企业在中国市场面临的挑战
第3章家乐福在中国人力资源现状及面临的挑战
3.1家乐福企业简介
3.2家乐福在中国的经营现状
3.3家乐福在中国的人才培训和发展面临的挑战
第4章家乐福在中国人才培训和发展战略
4.1企业内部精英培养和外部人才吸引相结合
4.1.1企业内部精英培训与发展计划
4.1.2企业外部人才吸引，培养与留任计划
4.1.3校园管理培训生招募培养计划
4.2国际管理人才和本地管理人才接轨战略
4.2.1国际管理人才对于跨国零售企业的重要价值
4.2.2国际管理人才和本地管理人才的接轨
第5章家乐福在中国人才培训的实践分析
5.1家乐福中国区培训大学的建立
5.2培训团队架构的搭建
5.3培训教材的开发与整合
5.4培训与晋升制度
5.5针对不同层级的纵向培训与发展体系
5.5.1员工培训发展之路
5.5.2培训主管项目-ETP
5.5.3培训处长项目-MDP
5.5.4家乐福精英培训与发展-Carrefour Mandarin Training
5.6针对不同主题的横向培训与发展体系
5.6.1企业使命与文化
5.6.2通用管理系列
5.6.3专业技能系列
5.6.4在职培训
第6章家乐福在中国人才培训的发展战略和实践对本行业的启示
6.1人才培训与发展对企业可持续发展具有重要意义
6.2对其它跨国零售企业的可借鉴之处
6.3对我国零售企业发展的若干启示
6.3.1国内零售企业的人才培训与发展现状与面临问题
6.3.2对我国零售企业发展的若干启示
6.4具体实施的可行之道
6.4.1制定一套可以支持企业长期发展的人才储备战略
6.4.2建立一套适合企业发展战略的培训发展体系
6.5对企业未来的人才培训发展战略预见
6.5.1企业培训与考核机制的外包
6.5.2外部专业咨询公司对企业内部的人员派驻
6.5.3人才的招聘，培训，考核和发展的全“e”流程
第7章结论
7.1结论
7.2本文不足之处
7.3需要进一步思考与研究的问题
参考文献
附录 员工意向调查问卷
致 谢
