高校朋辈辅导员培训：基于胜任特征培训模式的建构与实效性评估

摘要

近年来，朋辈心理辅导以其实施方便、见效快、推广性强等特点开始应用于高校心理健康教育中。为了有效地推广运用朋辈心理辅导，已有众多国内外学者对朋辈心理辅导模式、朋辈心理辅导员选拔、培训、管理、评价等方面做了研究。而与此同时，在人力资源管理体系中提出的胜任特征理论也备受学者们的关注。已有研究认为，通过胜任特征研究，可以把某一职位中表现优异者和表现一般者区分开来，运用胜任特征模型进行培训开发可以在评估员工的胜任特征水平基础上，找出其中差距，有针对性地根据胜任特征差距设置培训课程，以更有效地提高员工胜任力。
　　根据前人的研究，本研究尝试将胜任特征理论引入朋辈辅导员培训中。研究一为高校朋辈辅导员胜任力培训需求调查，依据李云霞的硕士论文所编制的《高校朋辈辅导员胜任力问卷》，了解朋辈辅导员职业性格特质、成就导向、人际沟通与协调、自我成长的特质、职业态度和品质、广泛的相关知识和经验六个胜任特征维度水平现状，同时运用自编的《基于胜任特征的高校朋辈辅导员培训需求问卷》调查朋辈辅导员对培训的主观需求情况。研究二在此基础上，构建高校朋辈辅导员胜任力培训模式，设计开发胜任力培训课程和活动。研究三实施高校朋辈辅导员胜任力培训，并运用实验法、问卷法、访谈法相结合的方式对培训的实效性进行评估。
　　研究得出如下结果:
　　(1)高校朋辈辅导员的胜任特征各维度均有提升空间，而在“广泛的相关知识与经验”维度得分偏低，尤其需要通过培训来提升。
　　(2)高校朋辈辅导员在“人际沟通与协调”、“职业态度与品质”、“广泛的相关知识与经验”维度上对培训的主观需求较大。
　　(3)高校朋辈辅导员的职业性格特质、成就导向、人际沟通与协调、自我成长的特质、职业态度与品质、广泛的相关知识与经验六个胜任特征维度培训模式构建具有必要性和可行性。
　　(4)培训结束后，实验组朋辈辅导员在成就导向、人际沟通与协调、自我成长的特质、职业态度与品质、广泛的相关知识与经验五个胜任特征维度以及胜任力总分上与控制组被试相比，表现出显著的提升。
　　(5)问卷调查和访谈结果均显示，参训的朋辈辅导员对培训的各方面都给出了正向评价，对本次培训的认可度较高，说明培训的满意度和实效性较强。

目录

摘要

前言

1 文献综述

1．1 朋辈辅导员及其相关研究

1．1．1 朋辈心理辅导的概念界定

1．1．2 朋辈心理辅导的特点

1．1．3 朋辈心理辅导的理论基础

1．1．4 朋辈心理辅导员概念的界定

1．1．5 朋辈心理辅导员的素质概述

1．1．6 朋辈心理辅导员的培训研究

1．2 关于胜任力的相关研究

1．2．1 胜任力的概念界定

1．2．2 胜任特征的分类

1．2．3 胜任力模型的概念和构建

2 问题提出与研究设计

2．1 问题的提出

2．2 研究意义

2．2．1 理论意义

2．2．2 实践意义

2．3 研究目的

2．4 研究设计

3 基于高校朋辈辅导员胜任特征的培训需求调查

3．1 研究目的

3．2 研究方法和步骤

3．2．1 研究工具

3．2．2 被试

3．2．3 数据处理

3．3 结果与分析

4 高校朋辈辅导员胜任力培训模式的构建

4．1 高校朋辈辅导员胜任力培训模式的构建

4．2 构建高校朋辈辅导员胜任力培训模式的必要性与可行性分析

5 高校朋辈辅导员胜任力培训的实施及其实效性评估

5．1 研究目的

5．2 研究方法

5．2．1 被试

5．2．2 研究工具

5．2．3 研究过程

5．2．4 数据处理

5．3 研究结果与分析

5．3．1 《高校朋辈心理辅导员胜任力问卷》施测结果与分析

5．3．2 《高校朋辈辅导员胜任力培训反馈调查问卷》调查结果与分析

5．3．3 访谈结果与分析

6 总讨论与结论

6．1 本研究的成果

6．1．1 基于高校朋辈辅导员胜任特征的培训需求调查

6．1．2 构建高校朋辈辅导员胜任力培训模式

6．1．3 高校朋辈辅导员胜任力培训实效性评估

6．2 本研究对高校朋辈辅导员培训的启示

6．3 本研究的不足与展望

6．3．1 本研究的不足

6．3．2 本研究的展望

6．4 本研究的结论

参考文献

附录

致谢

攻读学位期间发表的论文

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