高校教师与行政人员之间的冲突状况与对策——以温州某高校为例

摘要

当今社会是一个复杂的各种利益交织的网络，在这种利益的交织下人与人之间就难免会产生冲突。在高等院校当中，由于行政人员与高校教师的职责、利益等诸多因素影响，高校也是发生冲突较为集中的组织之一。高校内部之间的冲突较多，但是其中最为尖锐最为突出的就是高校行政人员与高校教师之间的冲突。高校教师是高校生产力的代表，行政人员的工作服务于高校教师。处理好高校教师与行政人员之间的矛盾对于学校的工作正常进行，学校的健康发展是非常有利的。行政人员与高校教师之间的矛盾得以解决，那么学校内部的气氛就会好，教职员工的积极性就会空前高涨，就会高度团结一致的去解决一切问题，完成既定的目标。所以正确解决处理好高校教师与行政人员之间的矛盾至关重要。
　　本文通过查阅相关的资料，对研究的方法进行了总结与运用，所采用的方法包括文献法，发放调查问卷，与高校教师座谈以及统计分析等，通过这些研究方法来对目前高校教师与行政人员的冲突进行了研究，然后对高校教师与行政人员之间的冲突做了相关的原因分析。通过调查研究发现，高校教师与行政人员之间的冲突，多表现为性格较为温和的高校教师与行政人员之间的潜在性的冲突。通过各种研究方法对上述情形进行调查，然后对高校教师与行政人员之间的冲突进行了相关的调查，发现造成二者冲突的直接原因是二者所存在的客观的差异性，各自的职责以及目标差异也是造成二者冲突的重要的因素，此外还有高校内部的规范大学教师与行政人员职责的机制体制的不完善，也就是造成高校教师与行政人员冲突的制度性因素。文章在最后提出了应对高校教师与行政人员之间冲突的对策。首先是在高校内部形成整体目标较为统一的现状来弱化上述冲突，其次要加强高校教师与行政人员之间的沟通，然后对于资源分配要建立合理的资源分配体制减少行政人员在这方面的权力，最后要在制度上对于行政人员与高校教师之间的职责进行规范。

目录

摘要

一、引言

(一)选题背景

(二)研究意义

(三)相关概念的界定

1．高校教师

2．高校行政人员

3．冲突

二、国内外文献综述

(一)冲突的实质

(二)冲突的含义

(三)组织行为学眼中的冲突的概念

(四)社会学家眼中的冲突的概念

(五)冲突的源头

(六)冲突的功能和性质

(七)如何有效的应对冲突

(八)冲突的不断发展

三、高校教师与行政人员之间关系现状

(一)访谈对象

(二)调查访谈

1．访谈提纲

2．访谈结果

(三)结果分析

1．高校教师与行政人员之间的冲突较为严重

2．高校教师与行政人员之间的冲突多为心理上的对抗

3．高校教师与行政人员潜在的冲突较多

(四)小结

四、高校教师与行政人员之间冲突原因剖析

(一)高校教师与行政人员之间的相互依赖性较强

(二)高校教师与行政人员之间具有一定的功能差异性

(三)高等院校规范高校教师以及行政人员相关机制不健全

五、解决高校教师与行政人员之间冲突的对策

(一)通过对行政人员和高校教师之间的目的性进行强化弱化二者之间的冲突

(二)做好二者之间的沟通是解决行政人员和高校教师之间冲突的关键

(三)对现有的资源分配体系进行优化改进

(四)对高校教师和行政人员各自的职责进行进一步的细化

六、结论与展望

(一)结论

(二)展望

参考文献

附录

攻读学位期间取得的研究成果

致谢

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