人本视角下的福利企业对残疾人自我价值提升的干预研究——以浙江省兰溪市K福利企业为例

摘要

残疾人的生活质量一直是社会大众所关注的重要内容之一，伴随着中国人文社会的不断发展，针对残疾人的社会工作理论研究也获得了重大进步。经过调查我们可以发现，残疾人面临着比常人大好几倍的生活压力，故生活满意度低于正常人，也正是由于残疾人自身心理、生理等各个方面的特殊性，在探索中国残疾人社会工作本土化的道路上，亟需更多适用性的社会工作模式应用于残疾人社会工作实务当中，从而更系统、全面的探索残疾人社会工作理论、服务体系的本土化和可操作性等等。在这样的背景之下，本文将人本中心治疗模式运用于残疾人社会工作实务，通过对残疾人自我概念的重构，促使他们以开放的心态面对生活，建立良性互动的人际关系，增强自信心，强化社会认同感和社会融入感。
　　首先，文章基于实地调查研究和访谈咨询调查，客观上反映了残疾人普遍存在的自我价值感缺失问题，主要包括三个方面:第一，孤僻和自卑导致缺乏与他人沟通的自信。第二，敏感多疑导致行为过激。第三，放大缺陷导致自我效能感低。
　　其次，文章对人本视角下残疾人自我价值感缺失的表现进行分析。认为包括残疾人在内的每个人所存在的行为失衡与隔阂并非是偶然发生的，往往是内在自我不完善与个体人格存在缺失以及条件式评价标准严重内化的外在表现。第一，自我结构受环境互动特别是与他人评价互动的影响。第二，当体验被察觉为或预知为与自我结构不一致时，威胁就可能发生。第三，当人体对正向的价值与外显感触产生排斥时，这些体验也相应地无法内化形成积极的自我关注。
　　最后，文章通过深入典型企业，将人本视角运用于残疾人社会工作实务，从三个方面提出相应的干预建议。第一，当事人中心治疗，通过个案咨询的形式，帮助残疾职工正确认识自我。第二，非指导性游戏治疗，以车间为单位，将游戏治疗嵌入小组工作活动中，通过游戏体验与互动，协调残疾职工间的人际关系，缓和极易形成的尖锐矛盾。第三，自我效能感干预，借用“一个萝卜一个坑”效应，根据残疾职工健全机能来安排合适岗位职能，以充分发挥残疾职工自我潜能，在工作中不断提升自信心与自豪感。旨在从残疾人自身的认同改变出发，将人本视角应用于适合当地当时的微观残疾人社会工作治疗模式，以期探索出具有一定推广性和可操作性的研究成果。

目录

摘要

一、导论

(一)研究的背景及意义

1．研究背景

2．研究意义

(二)文献综述

1．国内外关于残疾人心理健康状况的研究

2．残疾人提升自我价值的必要性

3．人本视角应用于残疾人服务的适用t|生考虑

二、研究设计

(一)理论分析视角

1．人本主义理论简介

2．人本主义理论的主要观点

3．人本中心模式治疗特色及辅导要素

(二)研究思路与研究方法

1．研究思路

2．研究方法

三、K福利企业残疾职工自我价值感缺失现状

(一)K福利企业的基本情况

(二)K福利企业残疾职工自我价值缺失的主要表现

1．孤僻和自卑导致缺乏与他人沟通的自信

2．敏感多疑导致行为过激

3．放大缺陷导致自我效能感低

四、人本视角下残疾职工自我价值提升的干预与评估

(一)残疾职工自我价值缺失的理论解释

(二)人本中心模式提升K福利企业残疾职工自我价值的干预

1．当事人中心治疗：个案咨询服务，正确认识自我

2．非指导性游戏治疗：以车间为单位，协调人际关系

3．自我效能感干预：优化岗位设置，强化健全机能

(三)对残疾职工提升自我价值干预的评估

1．指向自我的态度和感知的改变

2．消解过激情绪，人际矛盾得到有效缓和

3．强化自我意识，实现个人潜能的有效发挥

(四)不足与反思

1．残疾职工提升自我价值实为常态化项目

2．个别咨询服务的开展效果不显著

五、结语

参考文献

致谢

攻读学位期间取得的研究成果

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