MOOC平台用户学习动机影响因素及激发策略研究——基于ARCS动机模型视角

摘要

MOOC的兴起掀起了全球范围内在线教育的浪潮，越来越多的高校加入MOOC课程建设的行列。MOOC为全球范围内任何想要参与课程的人提供了丰富的在线学习资源，也为参与课程的学习者提供了良好的知识交流与共享的平台。为此，MOOC吸引了众多来自世界各地不同学历、不同背景的人加入MOOC的学习行列。在MOOC课程的学习过程中，学习动机是支持用户持续参与课程、高效完成课程的关键因素。随着MOOC的不断发展，MOOC学习持续出现完成率低且辍学率高的问题，究其原因，和用户的学习动机息息相关。因此，探究MOOC用户学习动机的影响因素，并有针对性的提出激发策略，对于提高课程完成率具有十分重要的作用。
　　本研究从梳理MOOC、学习动机、ARCS动机模型的概念及相关理论入手，结合已有研究和专家意见，初步归纳出MOOC用户学习动机的可能影响因素，并采用访谈法对参与过MOOC课程的学习者进行访谈，根据访谈结果对已有影响因素进行补充和修订，最终确定了本研究中影响MOOC平台用户学习动机的9个因素:内容组织与呈现方式、同伴交流互动、课程界面设计、内容价值性、内容熟悉感、目标层级递进、学习任务难度、评价与反馈、质量认证。在此基础之上，根据理论研究结合提出的影响因素进行问卷的编制，再结合专家意见、问卷试测，对问卷进行反复修订，形成正式问卷，并对研究对象进行深入调查，得到本研究所需的MOOC用户动机因素的相关数据，最后对调查所得数据进行整理和统计分析。通过实证研究，笔者找出了影响MOOC用户学习动机的直接因素，并进一步对各因素的影响程度进行了分析。
　　研究发现，MOOC平台学习者的性别、年龄、教育程度、计算机使用年限等个体特征因素与学习动机水平无明显相关关系;内容组织与呈现方式、同伴互动交流、内容熟悉感、学习任务难度、评价与反馈、目标层级递进、内容价值性这七个因素对学习动机水平有直接的影响，平台界面设计和质量认证对学习动机影响不显著;在学习动机的七个直接影响因素中，对学习动机影响程度由大到小依次为:内容组织与呈现方式、同伴互动交流、评价与反馈、目标层级递进、学习任务难度、内容熟悉感、内容价值性。依据上述结论结合ARCS动机模型，笔者从注意、关联、信心、满意维度对学习者学习动机的激发提出了相应的策略，以期对MOOC课程的建设提供一定的建议。

目录

摘要

图目录

表目录

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究内容与研究意义

1．2．1 研究内容

1．2．2 研究意义

1．2．3 研究方法和技术路线

2 国内外研究现状综述

2．1 国外研究现状分析

2．1．1 研究样本与研究类目

2．1．2 研究结果分析

2．2 国内研究现状分析

2．2．1 研究样本与研究类目

2．2．2 研究结果分析

2．3 国内外MOOC学习动机研究现状

3 理论基础

3．1．1 动机与学习动机

3．1．2 学习动机的相关理论

3．2 ARCS动机模型

3．2．1 ARCS动机模型的四要素

3．2．2 ARCS动机模型的动机分类与激发策略

3．3 MOOC相关理论研究

3．3．1 MOOC的定义

3．3．2 MOOC课程模式

4 MOOC平台用户学习动机影响因素框架构建

4．1 MOOC平台用户学习动机影响因素的依据

4．2 MOOC平台用户学习动机影响因素的分析

4．2．1 学习目标层面

4．2．2 学习内容层面

4．2．3 学习活动层面

4．2．4 学习评价层面

4．3 MOOC平台用户学习动机影响因素框架构建

5 MOOC平台用户学习动机影响因素实证研究

5．1 问卷设计

5．2 问卷试测与分析

5．2．1 项目分析

5．2．2 信度分析

5．2．3 效度分析

5．3 正式问卷发放与数据收集

5．4 问卷描述性统计与分析

5．4．1 因子分析

5．4．2 个体特征描述性分析

5．4．3 注意维度各影响因素描述与分析

5．4．4 关联维度各影响因素描述与分析

5．4．5 信心维度各影响因素描述与分析

5．4．6 满意维度各影响因素描述与分析

5．5 学习动机影响因素回归分析

5．5．1 学习动机与影响因素间相关性检测

5．5．2 学习动机影响因素多元回归分析

5．6 小结

6 ARCS模型视角下MOOC平台用户学习动机激发策略研究

6．1 注意策略的设计

6．1．1 合理设计界面，增加可视化效果

6．1．2 优化学习资源，增强学习体验

6．1．3 加强讨论区管理，增设关键词搜索

6．1．4 关注点从“量”转向“质”，建立学习共同体

6．2 关联策略的设计

6．2．1 创设真实情境，提供知识应用实例

6．2．2 了解学习者需求，推送个性化学习资源

6．2．3 树立示范榜样，激发学习热情

6．3 信心策略的设计

6．3．1 明确课程定位，突出展示学前要求

6．3．2 设计合理目标，引导正确归因

6．3．3 设置具有一定挑战性的学习任务

6．4 满意策略的设计

6．4．1 提供个性化评估，增加个性化学习体验

6．4．2 采用“虚实结合”的多种奖励模式

6．4．3 建立新型同伴关系，加强及时评价与反馈

6．4．4 提高证书“含金量”，加强社会认同感

7 总结与展望

7．2 研究的不足

7．3 未来展望

参考文献

附录

攻读学位期间取得的研究成果

致谢

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