参与型领导对组织公民行为的影响研究——基于心理授权的中介作用

摘要

随着竞争的加剧，组织公民行为作为个体自愿做出的一系列利组织的角色外行为，对于企业获得竞争优势显得尤为重要。回顾以往关于组织公民行为影响因素的文献研究，领导风格被认为是组织公民行为的重要前因变量。而领导风格作为一个庞大的理论体系，不断涌现出一批新的领导风格。鉴于此，本文以企业员工为研究对象，探索参与型领导对组织公民行为的影响，并引入心理授权作为中介变量，丰富领导风格对组织公民行为的实证研究。
　　在文献梳理的基础上，依据社会交换理论和激励理论提出研究假设并构建相应的研究模型，以杭州、北京、郑州等多地区企业287名员工为样本展开实证研究，并利用统计分析软件SPSS17.0对问卷进行相关分析。所得主要结论如下：
　　（1）因子分析将心理授权拟合为工作意义、工作自主性、自我效能感和工作影响四个维度；将组织公民行为拟合为组织导向的公民行为(OCBO)和个体导向的公民行为(OCBI)两个维度。
　　（2）方差分析表明人口特征变量在主要研究变量上存在差异，主要表现为：参与型领导在性别和年龄上存在显著差异；心理授权、组织公民行为在职位和年龄上存在显著差异。
　　（3）相关分析表明参与型领导与组织公民行为及其各维度、参与型领导与心理授权及其各维度、心理授权与组织公民行为及其各维度均显著正相关，且加入个体特征变量发现，年龄、职位与所研究变量存在相关性。
　　（4）回归分析结果显示，参与型领导对组织公民行为及其两个维度、心理授权及其工作意义、工作自主性和自我效能三个维度具有正向预测作用，心理授权对组织公民行为及其组织导向公民行为(OCBO)具有正向预测作用，心理授权在参与型领导与组织公民行为及其两个维度间起到中介作用。
　　基于实证研究结果，本文分别从参与型领导和心理授权两个视角，提出提升组织公民行为的管理建议，希望可以促进员工的组织公民行为，完善企业管理，为提高组织绩效提供借鉴。

目录

封面

声明

中文摘要

英文摘要

目录

1 绪 论

1.1 研究问题的提出

1.2 研究背景和意义

1.3 研究方法和技术路线

1.4 研究的创新点和重点

2 文献综述

2.1 参与型领导

2.2 组织公民行为

2.3 心理授权

2.4 变量间关系的文献综述

2.5 研究述评

3 实证研究设计

3.1 研究假设和研究模型

3.2 变量的界定

3.3 问卷设计和测量工具

3.4 小样本测试

4 数据统计与数据分析

4.1 问卷收集与样本特征

4.2 量表的信度与效度检验

4.3 描述性统计

4.4 方差分析

4.5 相关分析

4.6 回归分析

4.7 研究小结

5 结论与讨论

5.1 研究结论与讨论

5.2 模型修正

6 管理建议及研究展望

6.1 员工组织公民行为的提升建议

6.2 研究总结与研究展望

参考文献

附录

攻读学位期间的研究成果

致谢