声明
摘要
1绪论
1．1研究背景
1．2研究的目的与意义
1．2．1研究的目的
1．2．2研究的意义
1．3研究创新点与难点
1．3．1研究创新点
1．3．2研究难点
1．3．3研究重点
1．4．1研究思路
1．4．2研究方法
2文献综述与相关研究基础
2．1服装集合店相关研究基础
2．1．1服装集合店概念
2．1．2服装集合店发展现状
2．2．1顾客感知价值
2．2．2顾客感知利得与感知利失
2．3．1体验营销的含义
2．3．2产品体验营销
2．4服装集合店与顾客感知价值及体验营销结合相关研究基础
3基于顾客感知价值的服装集合店体验营销实证研究
3．1研究框架
3．2案例研究
3．2．1 CITY SHOP全方位体验营销案例研究
3．2．2 Resee思考与关联体验案例研究
3．2．3 PLAYLOUNGE感官与行动体验案例研究
3．2．4案例总结
3．3．1研究模型
3．3．2研究假设
3．4研究设计
3．4．1研究对象与方法
3．4．2研究流程
3．5问卷设计具体内容
3．6数据分析
3．6．1效度检验
3．6．2相关性分析
3．6．3回归分析
3．6．4数据分析结论
4基于消费者体验的CITY SHOP CHINA服装集合店设计与营销方案
4．1．3 CITY SHOP CHINA设计方案
4．2服装集合店体验营销设计
4．2．1感觉体验设计
4．2．2情感体验设计
4．2．3思考体验设计
4．2．4行动体验设计
4．2．5关联体验设计
4．3服装集合店营销推广方案设计
5研究结论与展望
5．1论文的主要研究成果
5．2论文研究局限性及未来研究方向
参考文献
攻读学位期间的研究成果
致谢
