电子制造企业安全生产管理研究——以宁波某工厂为例

摘要

液晶面板研发制造企业属于技术含量高、人力及资金密集电子制造业，目前面临着安全管理落实不善，未形成独具特色的安全文化的问题。传统的安全管理体系已无法满足愈发迫近的智能制造形势下新的制程工艺、新的管理运营模式的需求，须培养造就雇员一致认同的安全价值观和安全行为规范，将安全生产的义务和职责深入到全部职工的日常工作中，营造积极的安全管理文化环境，最终达到持续改进安全绩效、建立健全安全生产长效机制的目的。本研究建构适合案例企业的安全文化现况调查表，了解员工对安全文化的态度及意见进而找出管理上的问题。
　　研究利用文献研究法结合问卷调查法，通过全面互动安全文化模型的个人心理、行为、环境三个层面，使用里克特五点量表法(Likert scale)，参考HSE的安全问卷衡量指标设计、发放回收220份企业安全文化现况调查问卷，分析评价结果具有良好的内在一致性(α信度系数=0.756)。针对30个问题项以Minitab软件进行数据分析，依其题目组成特性归类为:安全意识、训练与应变、主管人员的责任、安全管理、质量与安全的关系，并依此作为后续统计分析之归类模式，以评分高低显示安全文化数据化评核。整体上看总平均为3.62分（中立为3分），代表全员对公司的安全绩效认同给予满意之正面回应。发现训练与应变的加强对安全绩效影响最大，应列为优先提升的目标。另外职等职位越高认为公司安全绩效越好，反之则越差。结果显示技术员与工程师的平均分数较低，应优先对此部分实施教育训练改善安全活动。
　　研究的创新之处在于提出推进安全文化的三个层面五个方向的建议，辅以P-D-C-A模式持续改善安全管理工作。安全管理首重企业各阶层责任，决策阶层要对安全政策落实、管理机制建立、环境安全营造负责，中层管理者要分明权责、推动监察稽核与奖惩、安排工作与训练员工，基层人员安全态度正确、掌握安全知识技能和保持有效沟通。然后推动心理层面的“安全意识”，环境层面的“教育训练和事故应变”、“安全管理”，行为层面的“质量与安全的关系”、“管理阶层的责任”共三个层面五个方向改善建议，提高全员安全意识，完善安全管理规程，打造安全文化理念和氛围，实现造就卓越的安全文化和长远发展目的。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 选题背景

1．2 研究意义和目的

1．2．1 理论意义

1．2．2 实践意义

1．2．3 研究目的

1．3 研究框架

1．4 研究方法

2 质量管理与安全管理理论

2．1 质量管理与全面质量管理理论

2．2 安全生产与安全管理理论

2．2．1 安全管理理论

2．2．2 职业健康安全管理体系的发展

2．3 质量管理与安全生产的关系

2．4 安全管理的演进历程

2．4．1 安全管理的不同阶段

2．4．2 安全文化的模式

2．5 质量管理与安全管理的整合研究

3 案例企业安全生产管理现状研究

3．1 电子制造业安全生产现况

3．2 案例企业简介

3．3 案例企业安全管理现状

4 案例企业调研与分析

4．1 调研的模式与方法

4．2 问卷评量分析

4．3 调查结果与数据分析

4．4 安全绩效评分与呈现

5 结论

5．1 研究结论

5．2 推动企业安全管理建议

5．3 研究的不足之处

参考文献

附件

致谢