公司职业女性工作压力与工作绩效的关系研究

摘要

由于职业女性多重角色的特殊性,其在工作和生活上承受着巨大的压力。本研究在工作压力和工作绩效文献资料研究的基础上,通过职业女性工作压力与工作绩效的关系分析,从中发现职业女性工作压力现状、工作压力源及工作压力和工作绩效之间的影响关系、个人统计变量对他们的影响分析。本研究还把社会支持程度和工作家庭冲突作为调节变量,研究其对两者关系的影响。文章最后部分提出一些职业女性缓解工作压力的建议。 经过理论和实证研究,本文得出如下研究结果： 一、职业女性工作压力源为：职业发展与工作可控性、角色冲突、工作超载、角色模糊、工作条件与氛围五类。总体上职业女性工作压力并不太大,其中前四类是职业女性感受到的最主要压力。并且在婚姻状况、教育程度和服务年限上存在显著性差异。 二、被调查企业职业女性的工作压力与工作绩效之间存在显著的正相关关系。五类工作压力中,职业发展与工作可控性、角色冲突、角色模糊、工作条件与氛围和工作绩效存在负相关关系。而工作超载与工作绩效存在正相关关系,其中工作超载对工作绩效的影响最大。 在工作绩效的两方面中,工作压力中的工作超载与任务绩效达到了显著性水平；而角色冲突、工作超载和情景绩效达到了显著性水平。 在本研究中所涉及到的婚姻、教育程度、工作职务三类个人统计变量上,对职业女性工作压力与工作绩效的相关性存在不同程度的差别,表明个人统计变量对于压力与绩效二者的相关性存在一定影响。 三、社会支持程度和工作家庭冲突作为调节变量的调节作用主要集中在工作超载与工作绩效的关系上。

目录

文摘

英文文摘

声明

第一章引言

一、本文研究的理论意义和现实意义

二、本文研究的重点和创新

三、本文研究框架

第二章国内外相关研究文献综述

第一节工作压力研究

一、压力、工作压力定义

二、工作压力源

三、职业女性工作压力研究

四、工作压力理论

五、积极压力研究

五、工作压力文献总结

第二节工作绩效理论

第三节工作压力与工作绩效的关系理论

第三章研究技术路线

第一节研究流程

第二节研究假设

第三节研究模型

第四节研究工具说明

第五节研究样本

第六节统计分析方法

第四章资料数据的统计与实证分析

第一节样本描述性统计分析

第二节量表的信度、效度分析

一、工作压力量表的信度、效度分析

二、工作绩效量表的信度、效度分析

三、调节变量量表的信度、效度分析

第三节研究变量的统计分析

一、工作压力变量的统计分析

二、工作绩效变量的统计分析

三、调节变量量表的描述性统计分析

四、职业女性工作压力与工作绩效的关系研究

第五章研究结论与建议

第一节主要研究结论与分析

第二节对管理实践的意义

第三节本研究的局限及对后续研究的展望

参考文献

附录：职业女性工作压力与工作效率的关系调查问卷

致谢