职业女性工作压力与工作绩效关系研究——自我效能感的调节作用

摘要

随着社会的不断发展进步，越来越多的女性走出家庭，成为经济独立，积极自信的职业女性。但职业女性实现其社会价值的同时所面对的工作压力也接踵而来。尽管以往有关工作压力的研究已取得重要进展，但针对职业女性的工作压力与绩效关系问题研究仍比较缺乏。本研究将以自我效能感作为调节变量，探讨职业女性面临的主要工作压力源、工作压力与工作绩效之间的相关关系以及调节变量对两者关系的影响。
　　本文主要采用文献研究、问卷调查、实证分析等方法，运用SPSS19.0对有效数据进行因子分析，信度、效度分析，描述性统计分析，方差分析，相关关系和多元回归分析，最后对研究结果进行讨论并提出相应建议。本文得出的研究结论主要有：
　　（1）职业发展、个体适应性、工作本身压力、组织文化与工作氛围和家庭社会支持是引起职业女性工作压力的主要类型，其中，工作本身压力为良性压力，其余四项压力来源为劣性压力；
　　（2）被调查职业女性的工作压力在家庭状况和学历上存在显著差异，其中，已婚的职业女性感受到的工作压力要大于未婚女性，已婚有子女的职业女性工作压力高于已婚无子女的；研究生学历职业女性的工作压力要大于本科生和大专生。工作绩效在家庭状况和单位性质上存在显著性差异，其中，已婚的职业女性比未婚的女性工作绩效高；中外合资企业的职业女性工作绩效最高，而外资企业的职业女性工作绩效相对较低。
　　（3）被调查职业女性的工作压力与工作绩效之间存在显著的负相关关系，这个结果是良、劣两类压力共同作用下的结果。其中，良性压力与任务绩效存在正相关关系；劣性压力与任务绩效和周边绩效均存在负相关关系；
　　（4）自我效能感作为调节变量在工作压力与工作绩效之间起到了一定的调节作用。其中自我效能感对良性压力与任务绩效的关系具有正向的调节作用，对劣性压力与任务绩效和周边绩效的关系具有负向的调节作用。
　　根据研究所得的结论，为了促进职业女性工作压力对工作绩效的积极影响，规避消极影响，在本文的最后从工作压力良劣二属性与工作绩效的关系及自我效能感的调节作用两方面提出职业女性工作压力管理的应对策略。例如区分压力的不同属性，维持职业女性现有的良性压力水平，消解劣性压力；针对职业女性个性特点，开展有效的压力管理；提升职业女性自我效能感，发挥其对工作压力与工作绩效关系的调节作用，如可以开展一系列女性相关课程培训，培养和提高女性员工的自信心，对女性员工管理上采取积极的反馈方式，塑造企业积极向上、公平公正的企业文化，职业女性自身要营造积极心态，树立自信。但是由于知识水平、时间、精力等方面的限制，本研究还存在一些不足之处，还有待于后续学者进一步完善和补充。

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目录

1 绪 论

1.1 研究背景及意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容、框架及方法

1.4 论文的创新点

2 相关理论基础

2.1 工作压力

2.2 工作绩效

2.3 自我效能感

2.4 工作压力与工作绩效的关系

2.5 自我效能感的调节作用

3 研究设计

3.1 研究模型

3.2 研究假设

3.3 相关变量解释

3.4 量表说明

3.5 分析方法说明

3.6 量表预测

4 实证分析

4.1 描述性统计分析

4.2 相关变量方差分析

4.3 相关分析

4.4 多元回归分析

4.5 研究假设结果汇总

4.6 研究结果讨论

5 研究结论及展望

5.1 研究结论

5.2 管理建议

5.3 研究局限性

5.4 研究展望

参考文献

附录

后记

攻读学位期间取得的科研成果清单