国际工程承包项目中的文化冲突问题研究

摘要

随着经济全球化的发展，国际工程承包成为21世纪国际经济合作的重要方式之一，同时也为电力、电信、建筑等行业提供了广阔的国际市场。与国内一样，国际工程承包企业在海外承揽工程中也会面临很多风险。由于，东道国环境的改变、文化的差异，国际工程承包企业更是面临巨大的挑战。如何有效控制国际工程承包项目的各种风险吸引了大量学者的视线。学者们普遍关注国际工程承包中的技术性风险，而非技术性风险则很少有人涉及。与在本国承揽工程不同，国际工程承包企业需要面对文化方面的、管理模式上的、谈判方式的差异等等，因而往往花费更多的时间，投入更多的资金。在国际工程承包运营过程中会发现，很多固有的定型观念、思维方式、管理方法却经常带来意想不到的冲突。因此，有必要对国际工程承包过程中的文化冲突加以研究。
　　 在对大量文献进行梳理的基础上，本文结合昆仑能源有限公司在印度尼西亚的在建石油开采项目，对国际工程承包项目的过程中的文化冲突进行了分析，包括招标投标阶段，谈判阶段，设计阶段，施工阶段。然而，文化是人文社会化的结晶，随着社会的变化而不断丰富，异化，创造新文化，国际工程承包通常又具有短期性的特点，这二者决定了项目运营中的文化冲突如采取适当的战略，是可以化解的。在第四章中，提出了文化冲突管理的战略，即：文化的多样性管理，外派人员全球化思维养成，及对项目参与者进行跨文化培训，并加以详细论证。
　　 在论文的写作和研究的过程中，根据之前与昆仑能源有限公司在印度尼西亚的在建石油开采项目负责人的深入交流所掌握的大量第一手资料，采用案例分析的方法来支撑文章的观点和论证，而且将文化因素融入国际工程承包这一商务领域，实现了两个领域的结合。

目录

文摘

英文文摘

ACKNOWLDGEMENT

Introduction

Chapter Ⅰ Literature Review

1.1 Literature Review on Culture

1.2 Literature Review on Managing Conflicts in Business

1.3 Literature Review on Risk Management in International ProjectContracting

Chapter Ⅱ The Definition and Different Understandings of InternationalProject Contracting

2.1 The Definition of International Project Contracting

2.2 International Contractors

2.3 Different Understandings of International Project Contracting inDifferent Countries

Chapter Ⅲ The Analysis on Cultural Conflicts in the Process of InternationalProject Contracting

3.1 Cultural Conflicts in Bidding of International Project Contracting

3.2 Cultural Conflicts in Negotiation of International Project Contracting

3.3 Cultural Conflicts in Designing of International Project Contracting

3.4 Cultural Conflicts in Contract Management of International ProjectContracting

3.5 Cultural Conflicts in Construction of International Project Contracting

3.6 A Case Study: from the Perspective of Analyzing Cultural Conflicts inDifference Processes of International Project Contracting

Chapter Ⅳ Strategies for Managing Cultural Conflicts in International ProjectContracting

4.1 Managing Cultural Diversity in International Project Contracting

4.2 Preparing Expatriates to Go Globally

4.3 Developing and Implementing Cross-cultural Training

Conclusion

Bibliography