高层管理团队共享战略认知与团队绩效的关系研究

摘要

近年来，全球经济一体化与日趋激烈的市场竞争以及密切协作的部门工作对企业的高层领导提出了新的挑战，高层管理者更加需要以团队方式进行高效协作。1984年Hambrick与Mason提出的“高层梯队理论”吸引众多管理学者开展了大量有关高层管理团队与组织绩效、战略、组织变革等方面的研究。而近年来，共享认知的兴起又为高层管理团队的研究提供了新的视角。 本研究以高层梯队理论、共享认知理论为基础，探讨了高层管理团队共享战略认知的影响因素及其与团队绩效的关系，研究了高层管理团队特征、团队过程对团队绩效的影响。本研究主要运用问卷调查方法对来自杭州、上海、南京和济南四个城市36家企业的高层管理团队成员进行了调查分析，研究结果如下： (1)高层管理团队异质性是影响共享战略认知的重要因素，团队过程也是影响共享战略认知的重要因素。另外，团队过程在团队异质性与共享战略认知之间没有起到中介效应，团队异质性能够直接对共享战略认知产生影响。 (2)高层管理团队异质性对团队过程具有显著的影响，尤其是团队成员在任期和年龄方面的差异能够显著影响团队过程的各个维度。 (3)高层管理团队对企业战略前瞻性、雄心性、主动性的认知一致程度能够显著预测团队绩效；关于冒险性的认知一致程度对团队绩效没有显著影响。团队过程对团队绩效中的团队满意感有最为显著的预测作用，其次也能显著的影响团队成员成长和团队的发展。 (4)共享战略认知分别在高层管理团队过程与团队绩效之间、团队异质性与团队绩效之间起着中介作用。高层管理团队过程与团队异质性不能直接影响团队绩效，它们主要通过影响共享战略认知进而影响团队绩效，前者是一种积极的影响，而后者是一种消极的影响。

目录

1.问题提出

2.理论背景与本研究总体设计

2.1高层管理团队

2.2团队研究的相关模型

2.3共享认知和共享战略认知

2.4高层管理团队过程研究

2.5高层管理团队绩效衡量

2.6以往研究总结与本研究的目的

3.本研究的理论构思与研究方法

3.1本研究的总体构思与研究假设

3.2研究方法

4.结果与分析

4.1问卷的信度、效度分析

4.2团队数据的整合

4.3各变量间的相关分析

4.4团队异质性和团队过程对共享战略认知的影响

4.5共享战略认知、团队异质性、团队过程对团队绩效的影响

4.6路径分析

5.讨论与总结

5.1关于高层管理团队共享战略认知的影响因素

5.2高层管理团队统计特征差异对团队过程的影响

5.3共享战略认知、团队异质性与团队过程对团队绩效的影响

5.4本研究的结论和理论与实践意义

5.5本研究的局限和进一步研究方向

参考文献

附录1：半结构访谈提纲

附录2：团队共享认知调查问卷

附录3：方差分析表

致谢