股东对职业经理人信任的影响因素分析——以浙江省民营企业为例

摘要

在中国经济转型期，民营企业中普遍存在股东与职业经理人之间互相防范、互不信任的现象，严重影响了企业的运作和绩效，阻碍了企业进一步的发展壮大。而信任作为一种社会资本，可以使股东与职业经理人之间形成良好的心理契约，有效降低交易成本、防范投机行为，减少委托代理风险，而且也能降低对未来的不确定性，促使组织内部资源更合理的运用，从而提高组织效能；同时，信任可以促进股东与职业经理人的互助合作，使人际间沟通更加顺畅，提升团体与组织的凝聚力，而且有助于组织生存的维系；此外，信任还能够确保两者以共同的且都能接受的行为对现在和未来的环境做出积极的反应。 本文即从信任入手，探讨分析了股东对职业经理人信任的影响因素。首先，为测度股东与职业经理人之间的信任度，本文提取了衡量职业经理人可信度的三个先决变量，分别为善意、正直及行为一致性。随后，本文从经济学、社会学、心理学等角度分析了信任的建立机制，把信任分为制度型信任、计算型信任、了解型信任、认同型信任四类，并分别提取了影响股东对职业经理人信任的主要因素，从而提出了10个假设。 最后，本文通过相关问卷的设计并浙江省民营企业中300余个样本的调研，获得了所需数据，对本文提出的10个假设进行检验。验证了本文所提出的善意、正直、行为一致性对职业可信度的可替代性，以及激励机制、约束机制、声誉、交换成本、沟通、目标一致性、价值观相似性和股东授权对职业经理人的可信度产生影响，从而影响股东对职业经理人的信任度。

目录

文摘

英文文摘

论文原创性声明

1引言

2信任研究综述

3理论基础及假设

4研究方法

5研究模型与假设检验

6结论与展望

参考文献

附录

后记