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网易云课堂“微专业”公关传播策划方案

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摘要

1.绪论

1.1 研究目的

1.2 研究框架

1.3 研究方法

2.设计目标

2.1 网易云课堂“微专业”简介

2.2 推广首个微专业《iBA:经济通识》

2.3 提升网易云课堂“微专业”的品牌知名度

3.设计理念

3.1 公关传播及其作用

3.2 坚持专业化的理念

3.3 增强明星课程与产品的关联性

4.设计展示

4.1 市场分析

4.2 产品分析

4.3 公关传播策略

4.4 公关稿件

4.5 SEO内容优化

4.6 社会化媒体传播

4.7 第三方行业分析报告

4.8 公关传播效果评估、预算

5.方案特点和创新点

5.1 方案特点

5.2 方案创新点

6.反思与总结

参考文献

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摘要

网易云课堂是网易公司旗下的一款在线教育产品,上线于2012年12月,经过两年多的成长,目前已经积累了近6000门课程,覆盖近20个教学领域,超过5万个课程视频,超过700万注册用户,在业界内外均有良好的评价。
  2015年初,网易云课堂推出了全新项目“微专业”,这是网易云课堂为解决“传统教育与社会需求脱节”问题提出的职业体系化培养方案。“微专业”定位于高等教育层次的职业应用,通过提高实践能力获得求职就业优势。2015年2月13日,首个“微专业”《iBA:经济通识》上线,其目标工作岗位为高级财务主管、基金销售、理财经理、银行客户经理、经济部门公务员等。
  虽然网易云课堂在业内已经小有名气,但作为新项目,“微专业”的知名度还远不够。如何让“微专业”得到更好的传播,提升知名度,这些都是亟待解决的问题。本策划案将通过市场分析、产品分析,首先确定网易云课堂“微专业”的目标市场和主要用户,以此为依据制定相应的公关传播策略,并设计公关传播的方案。本次公关传播策划突出强调“微专业”职业教育和实用性两大特点,以传播时间为线索,分传播前期、中期和后期三部分进行。传播前期,主要通过公关稿件和SEO内容优化为网易云课堂“微专业”的推广做预热;传播中期,依靠社会化媒体和公关稿件提升“微专业”知名度;传播后期,以第三方行业分析报告为主开展相应的公关传播,为“微专业”奠定行业权威地位。通过多种公关传播的方式,不仅提升网易云课堂“微专业”知名度,也为在线教育行业内其他产品的公关传播提供些许经验。

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