R家装公司网上商店营销策略研究

摘要

随着信息时代的到来，电子商务的发展给传统行业带来了新的机遇与挑战。家装行业作为传统行业之一，是“触网”较晚的行业，开设网上商店成为家装企业拓展新销售渠道的首选。
　　本文的研究对象R家装公司，是一家正由线下销售向线上销售发展的企业。为提升品牌知名度、增加产品销量、开拓新的市场增长份额，本文对该公司的网上商店营销策略进行了研究。本文简述了选题的背景与意义，结合市场营销、电子商务、网络营销、客户关系管理等相关理论，概括总结了研究对象R家装公司所处的行业概况和公司经营状况，分析了其外部宏观环境、行业环境以及内部资源、能力等情况，运用SWOT法进行综合分析，并对消费者进行了问卷调查，进而提出R家装公司包括网店优化策略、产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、服务策略在内的营销策略组合，并将这些营销策略细化为：优化网店页面、多方式宣传店铺、制造好评分享、优化搜索引擎、提升人气搜索、塑造核心卖点、打造爆款产品、有条件免运费、线上线下双发展、体验式营销、做好售后服务等营销手段，为同样想开拓网络销售渠道的传统行业公司提供可借鉴的营销模型。

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引言

1绪论

1.1研究的背景和意义

1.2研究的内容和方法

1.3研究思路、难点和可能的创新点

1.4相关理论概述

2家装行业的现状分析

2.1传统家装行业的发展现状

2.2家装行业的电子商务发展现状

2.3家装行业的电子商务发展前景

3R家装公司概况及营销环境分析

3.1 R家装公司概况

3.2 R家装公司宏观环境分析

3.3 R家装公司行业环境分析

3.4 R家装公司内部环境分析

3.5 R家装公司SWOT分析

4R家装公司网店营销策略建议

4.1网购消费者分析

4.2网店优化策略

4.3产品策略

4.4价格策略

4.5渠道策略

4.6促销策略

4.7服务策略

5研究结论和展望

5.1研究结论

5.2研究不足和展望

参考文献

附录A调查问卷

在学研究成果

致谢