高校后勤社会化风险管理研究——以宁波大学为例

摘要

本文在中国高校后勤社会化改革的大背景下对高校后勤社会化风险管理进行了研究。当前，中国经济社会体制改革正向纵深推进，高等教育体制改革已进行多年，并对高校传统后勤服务模式的转变提出了较高的要求。高校后勤服务社会化风险管理就是要充分利用社会资源对高校后勤非核心项目进行规范经营，实现资源的最大程度整合，防范各种风险，提升高校后勤服务的整体竞争力和运营效率，更好服务于高校师生和发展的需求。
　　本论文主要分为三部分：
　　第一部分对高校后勤服务社会化进行理论分析，并重点分析了风险管理理论，以及适用于高校后勤服务社会化风险管理的理论模型，为本文研究提供理论依据。
　　第二部分以宁波大学后勤服务社会化的实践为样本，调查研究了组织架构以及各组织在风险控制方面的相互制约体系，着重强调了质量监控/8890办公室部门设立的风险管理作用。也对目前宁波大学后勤服务在风险管理中存在的问题进行阐述。
　　第三部分依据实例，提出在风险管理理论的指导下，对高校后勤服务社会化风险管理体系构建。

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1 绪论

1.1论文研究的背景、目的及意义

1.2国内外研究现状

1.3主要内容与方法

1.4创新点

2 高校后勤社会化风险管理研究的理论基础

2.1建立高校后勤社会化风险管理研究理论的重要性

2.2引发高校后勤社会化风险的因素

2.3高校后勤社会化风险的主要方面

2.4风险管理的过程

3宁波大学后勤社会化风险管理的主要做法

3.1 调整组织结构预防管理风险

3.2 创新风险评价和监督体系成立质量监控/8890办公室

3.3建立突发事件风险应急机制提高抗击风险能力

3.4宁波大学后勤服务社会化全面风险管理的成效

4宁波大学后勤社会化风险管理存在问题

4.1风险预防机制缺失的问题

4.2 风险评估执行不专业的问题

4.3 外包服务的风险监控不力的问题

5 高校后勤社会化风险管理体系的构建

5.1加强后勤社会化风险预防

5.2注重后勤社会化风险评估

5.3防范后勤社会化风险决策

5.4完善后勤社会化风险控制

结语

参考文献

致谢