商业健身俱乐部会员卡运营中的欺诈与防范的研究

摘要

随着我国经济的繁荣，商业性体育健身俱乐部作为一种新的体育组织形式，以优质和独特的健身服务深受广大人民的喜爱，会员卡的适用范围和规模也在迅速扩张，会员制不仅对健身俱乐部的经营者还对消费者有益处，所以它是一种双赢的制度设计。
　　但是由于会员制的固有属性会导致风险的产生，近几年关于会员卡欺诈的问题时有发生，然而我国对会员制保护制度的不足与缺陷，使消费者的合法权益很难得到保障。本文通过对会员制的固有属性出发，通过调查法、文献资料法、逻辑推理法、访谈法等方法，分析出欺诈的表现形式和原因，并制定出相应的防范对策。
　　本文主要分为六个部分：第一部分探讨的是本论文的研究背景、研究意义和会员制相关概念的介绍，以及对会员制欺诈问题、商业健身俱乐部现有问题、国外相关问题探讨的研究现状的阐述。
　　第二部分是探讨商业健身俱乐部实行会员制的必要性和会员制固有属性的分析，从而可以看出会员制一方面能为健身俱乐部的经营者和消费者带来益处，另一方面它的固有属性中存在风险，易导致欺诈问题的发生。
　　第三部分主要是通过各种研究方法来分析总结出关于会员制欺诈的表现形式和原因。
　　第四部分为防范会员制欺诈，保障消费者合法权益的对策。从立法方面、政府方面、行业协会方面、健身俱乐部方面和消费者方面进一步完善法律法规，规范健身俱乐部经营方式，建立相关保障机制，规范市场秩序，为消费者创造一个良好的消费环境。

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1 前言

1.1 选题依据

1.2 研究的意义

1.3 研究的概念界定

1.4 研究的现状

1.5 研究的设计

2 商业健身俱乐部会员制的必要性与固有风险的理论研究

2.1 会员制在商业健身俱乐部实行的必要性研究

2.2 商业健身俱乐部会员制的本质属性与风险的研究

2.3 基本结论

3 有关商业健身俱乐部会员卡欺诈问题的研究

3.1 商业健身俱乐部会员卡欺诈的表现形式

3.2 商业健身俱乐部会员卡欺诈问题的原因分析

3.3 基本结论

4 保障会员权益，防范欺诈问题的对策研究

4.1 立法方面的对策

4.2 政府方面的对策

4.3 行业协会方面的对策

4.4 健身俱乐部方面的对策

4.5 会员自身方面的对策

5 结论

6 结语

参考文献