新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员绩效管理体系优化研究

摘要

基层管理人员是企业的中流砥柱，在企业中承上启下，发挥了非常重要的作用。所以，如何运用绩效管理体系来不断提高基层管理人员的绩效水平对企业总体绩效的提高尤为重要。本文针对新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员绩效管理体系优化进行案例研究，采用定性分析与定量分析相结合的分析方法对其基层管理人员绩效现状和改进方案进行研究，运用绩效管理相关理论结合公司实际情况对此提出一些建议和对策，以期为其他类似企业绩效管理提供参考。
　　本文共七章，从因果逻辑关系和前人的研究成果之上出发，通过对宝新恒源物流有限公司绩效管理的现状研究，找出并分析绩效问题产生的症结，提出绩效优化方案并开展实施，最终得到优化基层绩效管理的方案。具体研究内容如下：
　　第一章绪论提出了选题的研究背景及研究意义、研究内容、国内外的研究现状及研究路线；第二章为理论概述。首先对绩效管理的内容进行阐述，区分绩效考评和绩效管理的区别，并论述现阶段绩效考核中经常使用的一些方法。其次对基层管理者的重要性、绩效特点以及对基层管理人员绩效管理的必要性进行分析。最后对绩效管理体系的基本内容进行全面的叙述，为研究基层管理者绩效管理体系提供理论依据；第三章绩效管理现状分析，包括公司的基本情况、人员配置状况；第四章绩效管理中存在的问题及原因分析，对公司的绩效管理体系进行分析，发现其存在的问题并对产生这些问题的原因进行分析；第五章基于PDCA循环的基层管理人员绩效管理体系优化，通过 PDCA循环管理的计划制定、执行、检查、结果处理四个阶段对新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员绩效考核体系进行重新构建和反馈；第六章保障措施，通过组织保障、制度保障、技术保障支持新疆宝新恒源物流有限公司绩效管理体系的建立及实施；第七章研究结论，是本文的结论和研究展望，在指明本文局限性的同时为日后研究的改进指明方向。

目录

声明

第一章 绪论

1.1 选题的背景及研究的意义

1.2 国内外研究现状

1.3 研究内容与研究方法

第二章 绩效管理理论概述

2.1 绩效管理的基本概念

2.2 基层管理人员的概念界定

2.3 绩效管理体系的基本内容

2.4 PDCA 循环管理的概念

第三章新疆宝新恒源物流有限公司绩效管理体系现状

3.1 新疆宝新恒源物流有限公司概况

3.2 新疆宝新恒源物流有限公司基层管理者绩效管理体系现状

第四章新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员绩效管理体系中存在的问题及原因分析

4.1 新疆宝新恒源物流有限公司绩效管理体系存在的问题

4.2 原因分析

第五章 基于PDCA循环的新疆宝新恒源物流有限公司基层管理人员绩效管理体系优化

5.1 以企业战略为目标的绩效管理目标的制定（计划制定）

5.2 绩效管理体系的优化及施行（执行）

5.3 实施结果与绩效管理目标对比（检查）

5.4 对绩效管理体系的进一步改进（结果处理阶段）

第六章 保障措施

6.1 组织保障

6.2 制度保障

6.3 技术保障

第七章 研究结论

7.1 研究的主要结论

7.2 研究的局限与展望

附录

参考文献

致谢

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