试论我国高校图书馆知识服务模式构建

摘要

随着知识经济时代的到来，计算机、通讯技术的飞速发展，信息、知识资源浩如烟海，作为高校知识资源重要的存储与服务场所——高校图书馆正面临与信息时代所不同的机遇和挑战。高校图书馆为谋求在知识经济时代的发展，必须从自身的服务观念、服务内容、服务方式以及图书馆馆员素养等多方面进行改变，满足高校用户群体特殊的个性化、专业化知识服务需求，实现高校图书馆新时期的发展。为此本文从六个章节阐述了构建我国高校图书馆知识服务模式的设想。论文的体系结构如下： 1．知识服务理论产生背景及其涵义：包括知识服务的起源、知识与信息的含义分析、知识服务与信息服务二者概念及关系分析、国内外知识服务研究与实践现状。这部分的阐述为文章后面的论述起到理论引导作用。 2．从现实出发探讨高校图书馆实施知识服务的必然性：内容涵盖高校图书馆馆藏资源——馆藏显性知识资源与隐性知识资源再认识；高校图书馆服务需求再认识，即从高校教师和高校学生在知识经济时代对图书馆的新的要求的角度进行分析研究；高校图书馆拥有的现代化技术再认识以及高校图书馆日趋细化的服务内容再认识。 3．知识服务案例分析——中国知网：以“中国知网”为知识服务实践案例，分别从“中国知网”的仓储资源、服务内容、服务特征三个方面进行阐述，总结得出“中国知网”为用户提供的知识服务模式对高校图书馆知识服务实践的三点启示。 4．重点阐述构建我国高校图书馆知识服务模式：高校图书馆知识服务模式的构建分为三方面内容，内容一：建_上知识地图，改变高校图书馆原有检索方式，为高校图书馆读者提供非线性化、个性化的检索服务；内容二：根据学校不同学历层次、不同知识需求、知识的不同需求为切入点，尝试性提出针对专家学者与学科带头人、教师、本科生及博士与硕士研究生分别开展读者个性化知识服务；内容三：开辟高校读者与馆员交流空间，拓展馆员与读者之间的显性知识外显与隐性知识提升，以提高二者知识挖掘、知识利用素养。 5．着重阐述高校图书馆实施知识服务的策略：文章针对高校图书馆如何有效地实施知识服务这一问题，分别从四个方面提出知识服务的实现策略，即： 改变高校图书馆原有服务理念，树立知识服务管理机制；改进与完善高校图书馆知识服务技术，提高知识存储、挖掘与整合能力；发挥高校图书馆地域或系统优势，建立资源共同开发、共同享用合作机制；高校图书馆从组织层面着手，建设知识服务人才队伍。 6．总结与展望：文章对构建我国高校图书馆知识服务模式的思考进行了综合性总结，并提出图书馆知识服务模式在未来实践中将会遇到的一些问题。

目录

文摘

英文文摘

声明

引言

第一章知识服务理论产生背景及其涵义

1.1知识服务的起源

1.2知识和知识服务

1.2.1知识及其相关概念

1.2.2知识服务及其相关概念

1.3知识服务与信息服务的关系

1.4国内外知识服务研究与实施现状

1.4.1国外知识服务研究与实施现状

1.4.2我国知识服务研究与实施现状

第二章高校图书馆服务发展的必然趋势——知识服务

2.1高校图书馆馆藏资源再认识

2.1.1高校图书馆显性知识资源

2.1.2高校图书馆隐性知识资源

2.2高校图书馆服务需求再认识

2.2.1知识经济时代高校教师所需图书馆服务再认识

2.2.2知识经济时代高校学生所需图书馆服务再认识

2.3高校图书馆拥有的技术支持再认识

2.4高校图书馆服务内容再认识——日趋细化的服务内容

第三章案例分析——“中国知网”(CNKI)的知识服务

3.1 CNKI概述

3.2 CNKI的知识资源——《中国知识资源总库》

3.3 CNKI知识服务内容

3.4 CNKI知识服务的特征

3.5 CNKI知识服务对高校图书馆知识服务的启示

第四章构建高校图书馆知识服务模式

4.1高校图书馆知识服务模式内容之一：建立知识地图

4.2高校图书馆知识服务模式内容之二：开展读者个性化知识服务

4.2.1为学科带头人、专家与学者开展具有学术研究价值的前瞻性知识服务

4.2.2建立学科导航系统，为高校教师提供定题个性化知识服务

4.2.3根据大学生不同学习阶段要求，实施分层个性化服务

4.3高校图书馆知识服务模式内容之三：开辟高校读者与馆员交流平台

第五章高校图书馆知识服务实现策略

5.1改变高校图书馆原有服务理念，建立知识服务管理机制

5.2完善高校图书馆知识服务技术，提高知识存储、挖掘与整合能力

5.2.1建设高校图书馆知识资源数据库，完善知识资源储备

5.2.2利用数据挖掘技术，拓展高校图书馆知识资源的深层价值

5.2.3使用知识整合策略，提升高校图书馆知识整合水平

5.3发挥高校图书馆地域或系统优势，建立资源开发、共享合作机制

5.4高校图书馆从组织层面着手，建设知识服务人才队伍

第六章总结与展望

参考文献

发表及撰写论文和主要科研成果

致谢