电子商务时代综合物流代理研究——基于委托代理理论

摘要

经济全球化和电子商务网络化的趋势，决定了21世纪将是物流代理业蓬勃发展的世纪。电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新的特点。现代物流管理随着社会经济的快速发展和信息技术的突飞猛进，己迅速地渗透到生产、流通、消费、服务等各个领域，对整个生产流通过程产生了巨大的影响。近年来，电子商务的发展扩大了企业的销售范围，改变企业传统的销售方式以及消费者的购物方式，使得送货上门等物流服务成为必然，也促进了我国物流行业的兴起和发展。
　　本文在委托代理理论和第三方物流理论的基础上，首先从理论和实践两个角度阐明了在电子商务时代，选择综合物流代理模式的合理性，接着对国外十大物流企业发展综合物流代理的状况及其经验总结进行了分析;然后分析了中国目前发展综合物流代理所遇到的问题及其原因。针对存在的问题，提出我国发展综合物流代理的步骤，并从提高综合物流代理企业自身素质、重组物流过程、建立综合物流代理委托人和代理人的激励约束机制、改善外部环境四个方面，提出我国发展综合物流代理的对策。
　　本文旨在为中国发展综合物流代理模式提供一个思路和解决措施，以有利于中国物流业的发展和综合物流代理模式的完善。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 本文的研究目的和意义

1．2 文献综述

1．3 本文结构及研究方法

1．3．1 本文结构

1．3．2 研究方法

第二章 相关理论概述

2．1 委托代理理论

2．1．1 委托代理理论的模型

2．1．2 委托代理理论的评析

2．2 物流代理的相关理论

2．2．1 现代物流的产生

2．2．2 现代物流的定义

2．2．3 物流代理的基本原理

2．2．4 第三方物流的界定及其运作模式

2．3 第三方物流中的委托代理关系

2．3．1 第三方物流的委托代理关系概述

2．3．2 综合物流代理模式的委托代理关系

第三章 电子商务时代选择综合物流代理的合理性

3．1 从理论上，电子商务对第三方物流有改善作用

3．2 在实践上，综合物流代理是电子商务与第三方物流的合理接口

第四章 电子商务时代国外综合物流代理模式的发展及其经验总结

4．1 世界十大物流企业的发展概述

4．1．1 业务结构

4．1．2 运作模式

4．1．3 赢利模式

4．2 经验总结之一——综合物流代理模式的特点

4．2．1 综合物流代理模式实现了对供应链的横纵管理

4．2．2 综合物流代理实现了对第三方专业物流的统一管理

4．2．3 综合物流代理实现了基于网络的在线控制管理

4．3 经验总结之二——综合物流代理模式的实施要点

第五章 目前我国第三方物流发展现状及发展综合物流代理遇到的困难

5．1 我国第三方物流发展现状

5．1．1 我国第三方物流的需求现状

5．1．2 我国第三方物流的供给现状

5．1．3 外部环境

5．2 建立国内综合物流代理体系存在的问题及其原因

5．2．1 建立国内综合物流代理体系存在的问题

5．2．2 国内综合物流代理难以建立的原因

第六章 我国企业实施综合物流代理模式的方案

6．1 我国企业实施综合物流代理模式的步骤

6．2 我国实施综合物流代理模式的对策

6．2．1 提高专长技术，加强管理水平，聘用高素质的专业人才

6．2．2 进行物流过程的重组

6．2．3 树立正确的合作观念，建立有效的激励约束机制

6．2．4 转变政府职能，做好物流基础建设、产业服务和规范工作

结束语

致谢

参考文献