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我国铁路旅客大众媒介使用习惯和需求调查研究

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摘要

第一章 绪论

1.1 研究对象

1.2 研究意义和创新点

1.3 研究思路和方法

第二章 我国铁路大众媒介及其传播特点

2.1 我国铁路媒体概述

2.2 我国铁路大众媒介的传播特点

第三章 研究理论综述及问卷设计

3.1 使用与满足理论概述

3.2 样本选取及问卷设计

3.3 研究假设

第四章 我国铁路旅客大众媒介的使用习惯

4.1 样本总体概述

4.2 我国铁路旅客大众媒介使用现状

第五章 我国旅客大众媒介需求分析

5.1 满足度概述

5.2 我国铁路旅客对大众媒介的需求类型

第六章 使用与满足视域下我国铁路大众媒介发展对策分析

6.1 铁路旅客基本需求的满足

6.2 铁路旅客社会整合需求的满足

6.3 铁路旅客个人整合需求的满足

结语

参考文献

附录

致谢

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摘要

铁路运输是我国的主要交通运输方式之一,2014年1-11月国家铁路旅客发送量累计完成210.286亿人。以受众研究为导向调查我国铁路旅客群体的大众媒介使用习惯和需求,不仅有利于传达铁路信息、减少庞大旅客群体和铁路承运方间的不协调,提高铁路列车内的大众媒介使用效率,优化媒介资源配置,避免乘车旅客和列车乘务人员间的摩擦,还有利于宣传党和国家的政策方针、建设社会主义核心价值体系与构建和谐社会关系。
  本文采用文献分析法、问卷调查法和统计分析法,在“使用与满足”理论的宏观指导下,查阅相关研究资料和文献,同时以我国铁路列车场域内旅客所接触的大众媒介(包括:车载媒介和自媒体)为研究对象,在得到相关方面的支持与配合下,采用实地问卷调查,进入重庆北、达州市火车站候车室及两趟跟车发放问卷。本文在获得一手数据资料的基础上,分析了我国铁路旅客大众媒介使用现状、研究我国铁路旅客大众媒介需求、得出我国铁路旅客的大众媒介三类满足形式,据此提出发展我国铁路大众媒介的八点具体对策:创造合理、舒适的媒介环境;发展媒介形式多元化;整合多种媒介形态;提供以新闻为主的多样化信息;完善自媒体辅助设施;加强自媒体渠道信息发布;大众媒介系统内部按需分层;建立信息上升渠道。

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