外贸企业信息系统研究与探讨——中化天津进出口公司信息系统的设计与实施

摘要

信息系统将企业的物资流、信息流、资金流纳入统一的管理之下，使企业的资源配置更加合理，使信息在企业内部的传递更加通畅、快捷，提高了企业的管理水平和核心竞争力。 我国外贸企业信息系统实施的成功率并不高，作者认为，原因主要出在需求分析阶段和系统设计阶段。在需求分析阶段，由于用户对信息系统要求的不系统、不完善，造成设计人员对于用户的需求理解得不够充分。在系统设计阶段，分析人员没有采用系统的设计方法，使用户很多潜在的需求没有得到满足。本文就存在于以上两个阶段的问题提出了相应的解决思路。这就是，需求分析阶段采用多种需求分析方法，促进设计人员对于外贸企业的业务流程和业务对象的认识和理解，以求在设计阶段更加准确地反映客户的需求；在系统设计阶段提出应采用系统的方法，具体着眼于物流、资金流、信息流、和静态企业对象的分析和设计。 在上述方法的指导下，本文设计了中化天津进出口公司的信息系统。首先成立了由公司副总为组长的信息系统领导小组，成员包括各部门的负责人和系统设计人员。领导小组又成立了一个需求分析调研小组和系统设计小组。首先由调研小组按照被调研对象的要求，通过多种形式和途径进行完善的调研工作，深入了解公司的业务流程和业务对象。在此基础上提出了对公司业务流程和业务对象进行重组的设想。根据对中化天津进出口公司的业务流程和业务对象的分析和重组，系统设计阶段将公司信息系统划分为四个子系统。包括业务管理子系统、报运管理子系统、风险管理子系统、综合管理四个子系统，真正做到在信息系统的平台上扁平化管理，实现管理数据和相关业务、财务数据的完全通透性。外贸业务管理系统包括计报价管理、国内外合同管理、财务接口、统计查询、国外收购、国内销售、库存管理、国外销售、国内收购。报运管理子系统包括报关管理、船公司运输信息管理。风险管理子系统包括三级审核管理、风险管理、黑名单管理。综合管理子系统包括综合分析、系统管理。 中化天津进出口公司通过实施该信息系统，使管理更加规范化、透明化；理顺了业务流程，提高了工作效率；通过设置黑名单，降低了业务风险。总之，该信息系统为企业带来了巨大的经济和社会效益。

目录

文摘

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第一章信息系统分析设计方法的研究与探讨

1.1信息系统对象分析

1.1.1物流分析

1.1.2资金流分析

1.1.3信息流分析

1.1.4静态对象的分析

1.2信息系统模型

1.3数据结构模型

1.3.1指标体系的定义

1.3.2指标数据的产生

第二章中化天津进出口公司信息系统系统分析与设计

2.1需求分析调研中的对象分析

2.2组织机构和企业模型

2.2.1中化天津进出口公司组织结构图

2.2.2中化天津进出口公司企业模型

2.3业务流程

2.4系统总体设计

2.5信息系统子系统和功能模块划分

2.6系统功能模块

2.6.1业务管理子系统

2.6.2风险管理子系统

2.6.3综合管理子系统

2.6.4报运管理子系统

2.7系统界面设计

2.8数据库设计与开发

2.8.1数据库设计要求

2.8.2信息模型设计

2.8.3数据库设计

第三章系统设计过程中的关键技术问题分析

3.1提高查询速度

3.2使用快速提示窗口

3.3客户端系统的更问题

3.3系统安全设计

3.3.1硬件系统安全设计

3.3.2软件安全性设计

3.3.3密码安全策略

3.3.4数据安全性

第四章系统实施与结果分析

4.1中化天津进出口公司信息系统的实施

4.2系统实施结果分析

结束语

参考文献

致谢