SH建筑公司绩效管理系统的设计

摘要

入世以后,随着市场竞争的加剧和知识经济的到来,我国的建筑施工企业面临更加激烈的竞争.绩效管理作为一种现代化的管理工具,已经成为企业成长发展的持续动力.我国相当数量的建筑施工企业没有建立起适合我国国情、适合企业具体情况的科学的绩效管理系统.因此,建立有效的绩效管理体系受到国内理论界与企业的高度重视.本论文阐述了国内外绩效管理理论、方法和研究应用的概况,从对SH建筑公司的现状分析入手,指出SH建筑公司企业管理特别是绩效考评存在的问题,分析总结了SH建筑公司目前在绩效管理方面的问题和成因,并进一步提出合理、有效的解决方案. 本论文比较、分析了目前较为先进的绩效管理方法,借鉴关键绩效指标和平衡记分卡绩效管理思想,论述了SH建筑公司建立全方位绩效指标考评体系的思路和方法,按照公司级、部门级和项目部级三个层次构建了关键绩效指标体系,构建了绩效管理综合模型,从理论上阐明了该模型的构建思路、建立流程及模型的功能,对绩效管理综合模型进行了实证研究.本论文以绩效管理理论为基础,以案例研究为依据,沿着提出问题、分析问题、解决问题的逻辑思维脉络,针对SH建筑公司的具体实际,研究提出了比较完善的企业绩效管理体系.

目录

文摘

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第一章概述

1.1引言

1.2绩效管理在国内外应用情况

1.3本文选题的背景

1.4本文的结构

1.5本文的研究意义

第二章绩效管理相关理论

2.1绩效理论概述

2.1.1绩效的概念

2.1.2绩效的特点

2.1.3绩效的类型(按实施主体划分)

2.2绩效管理理论概述

2.2.1绩效管理的概念

2.2.2绩效管理的构成

2.2.3绩效管理的程序包括计划、实施、考核、反馈四个循环

2.3绩效考核理论的概述

2.3.1概念与目的

2.3.2绩效考核的标准

2.3.3绩效考核的方法

2.3.4绩效考核与绩效管理的区别

第三章SH建筑公司绩效管理现状分析

3.1 SH建筑公司简介

3.1.1 SH建筑公司基本情况介绍

3.1.2 SH建筑公司管理的现状及主要问题分析

3.2 SH建筑公司绩效管理工作的问题分析

第四章SH建筑公司绩效管理指标的模型构建

4.1 SH建筑公司绩效管理指标的构建

4.1.1 SH建筑公司KPIs的基本设计思路

4.1.2 SH建筑公司KPIs指标选取的原则

4.2 SH建筑公司绩效管理指标体系模型

4.2.1 SH建筑公司公司级的关键绩效指标体系(KPIs)

4.2.2 SH建筑公司部门级关键绩效指标体系(KPIs)

4.2.3 SH建筑公司项目部级关键绩效指标体系(KPIs)

第五章SH建筑公司绩效管理系统设计

5.1 绩效管理体系设计

5.1.1设计思路

5.1.2基于平衡计分卡(BSC)的关键绩效指标设计的工作流程

5.1.3关键绩效指标(KPI)的设计

5.1.4绩效指标权重的确定

5.1.5绩效标准的确定

5.2 绩效计划

5.2.1绩效计划的概念

5.2.2绩效计划的制定

5.3 绩效实施

5.3.1持续的绩效沟通

5.3.2绩效信息的收集和分析

5.4 绩效考核

5.4.1绩效考核的目的与原则

5.4.2绩效考核机构和职责

5.4.3考核周期、考核对象和考核主体

5.4.4绩效考核评分表、评分与权重

5.4.5绩效考核的程序

5.4.6绩效考核的申诉

5.4.7绩效考核结果的应用

5.5 绩效反馈

5.5.1绩效反馈面谈的目的

5.5.2绩效反馈面谈的原则

5.5.3绩效反馈的方式和时间安排

5.5.4绩效反馈的主要工作内容

第六章对SH建筑公司绩效管理系统的评价及应注意的问题

6.1 对SH建筑公司绩效管理系统设计的评价

6.2应注意的问题

结束语

参考文献

致谢