红孩子网上商城营销策略及其实施研究

摘要

近年来，随着互联网的普及和网络购物环境的成熟，网上购物已逐渐成为消费者不可或缺的购物方式，网络购物的总成交额也呈现出快速增长的态势。巨大的市场份额以及广阔的发展空间，吸引着更多的商家加入这一领域，从中分一杯羹。B2C领域的竞争日趋激烈，市场和消费者对于B2C企业也有更多的要求。网络购物的蓬勃发展使得网络商店的竞争日趋残酷，同质化现象不可避免。
　　本文以红孩子网上商城为例，运用市场营销、战略管理、网络营销等理论分析研究红孩子公司的营销策略及实施。全文共分为六章，第一章介绍了研究背景及意义和研究内容和框架;第二章对相关理论知识进行凹顾，分别有网络营销理论，SWOT理论，五力模型，4C理论等，为下文案例分析起到导航作用;第三部分使用PEST分析法对网络营销环境进行分析，并介绍了网络消费环境，使用五力模型分析法和SWOT分析法对B2C行业的竞争环境进行梳理;第四章从营销4C理论的四个角度分别对红孩子网上商城的营销策略与实施细致分析研究;第五章对红孩子网上商城的营销策略的具体实施等方面展开讨论:第六章为结论，总结全文并对B2C行业发展做出展望。
　　红孩子公司以消费者需求为导向策略方面，采取精准营销，并以客户为中心的推出产品和提供服务;基于消费者所愿意支付成本的价格策略方面，红孩子以其成本优势和渠道优势提供质优价廉的商品给消费者;给消费者带来便利的策略方面，红孩子在业内首推自营物流，并且采用友好的购物界面和方便的购物体验给顾客;与消费者的双向沟通策略方面，红孩子开设的网上社区是一个顾客与商家良好沟通的平台，同时红孩子公司十分注重客户体验。这些为其带来的业内良好营销成绩。
　　本文尽量采集B2C业内的最新数据，以科学的论述进行分析红孩子公司的营销策略及实施保障。作者希望通过对红孩子网上商场的分析可以对B2C网上商城的其它企业起到借鉴作用，扬长避短。