网络游戏直播平台的互动仪式研究以斗鱼tv游戏直播平台为例

摘要

随着国家对“宽带中国”战略政策的提出与实施，网速的提高加快了网络视频业的发展，网络视频的受众也不断增加。与此同时，网络直播平台的兴起也为电子竞技业开拓了一条新的传播发展渠道，电子竞技类游戏直播开始进入了公众视野。国外Twitch直播平台主要以电子竞技游戏直播为主，其平台在短时间内吸引了大量的用户与资金投入。近两年，国内的游戏直播平台也迅速发展，受到多方投资并不断扩展。目前国内的游戏直播平台已经圈粉无数，但竞争却异常激烈。这时，游戏直播平台对于用户在体验过程中情感的培养变得非常重要。
　　游戏直播平台中参与者的互动行为与美国学者兰德尔·柯林斯提出的“互动仪式链”情感社会学理论研究的内容非常贴切，柯林斯提出人的一切行为都源自于情感能量，并在互动仪式市场中进行资源交换，最终获得更高的情感体验达到群体的成员身份的塑造。根据理论内容，本文深入的展开了对游戏直播平台“互动仪式”的研究。全文主要解决“游戏直播平台中的用户黏性是如何构建”的问题。将斗鱼tv游戏直播平台作为具体分析样本，从平台、用户、主播三方面对游戏直播平台展开立体分析，总结直播过程中参与者所进行的互动行为。并通过文本情感分析的方法挖掘直播过程中参与者的主观情感以及情感能量的变化。文中对产生情感能量的因素进行了深～步的探索，并通过深入访谈的方法探究游戏直播中对于用户黏性构建的因素。
　　本文从微观角度对直播平台中的参与者进行了深入的研究，总结出游戏直播平台的互动是一个成功的互动仪式，“情感能量”的获得是参与者持续互动行为的根本原因。文中将互动行为所产生的情感具象化表达并分析，最终发现在游戏直播的环境下，情感能量的获得主要是因为“弹幕中的特殊符号与网络游戏用语、主播解说方式、游戏操作过程与虚拟道具的投入”这四个具象因素。最终升华为“群体团结归属感、情绪氛围、共同关注点、符号资本”促使参与者在游戏直播的互动过程中获得最大化的情感能量，并产生持续性的互动行为，最后文章继续通过深入访谈的调研，并结合上述情感能量的产生原因，对游戏直播平台黏性构建的因素进行了深入的研究与总结。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．1．1 宽带技术的发展和网络直播的兴起

1．1．2 游戏直播平台

1．2 研究目的与意义

1．2．1 研究目的

1．2．2 研究意义

1．2．3 论文创新性

1．3 国内外文献综述

1．3．1 游戏直播的研究现状

1．3．2 “互动仪式”的研究现状

1．4 研究方法与理论框架

1．4．1 研究方法

1．4．2 研究理论框架

第二章 国内游戏直播平台的互动方式研究

2．1 国内游戏直播平台的兴起及其用户分析

2．1．1 国内游戏直播平台的发展

2．1．2 国内游戏直播平台用户分析

2．2 国内游戏直播平台中的互动方式研究

2．2．1 国内游戏直播平台介绍

2．2．2 国内游戏直播平台的互动行为研究

2．3 符号互动论视角下的国内游戏直播平台互动

2．3．1 国内游戏直播平台的互动要素

2．3．2 国内游戏直播平台的互动仪式

第三章 以斗鱼tv直播平台为例的互动行为研究

3．1 斗鱼tv直播平台的内容分析

3．2 斗鱼tv直播平台的互动行为提取

3．2．1 研究样本选取

3．2．2 研究内容收集

3．3 斗鱼tv直播平台的行为反馈分析

3．3．1 弹幕文本关键词分析

3．3．2 主播解说内容关键词分析

3．3．3 虚拟道具分析

第四章 斗鱼tv直播平台的情感能量研究

4．1 互动过程中的情感提取与分析

4．1．1 用户情感热度提取

4．1．2 用户与主播的主观情感筛选与分析

4．2 互动过程中的情感能量分析

4．2．1 用户热度时间段的情感类别分析

4．2．2 用户热度时间段的二元情感值分析

4．3 互动过程中的情感能量产生因素分析

4．3．1 弹幕中的特殊符号与网络游戏用语

4．3．2 主播解说方式

4．3．3 游戏操作过程

4．3．4 虚拟道具的投入

第五章 基于深度访谈的游戏直播平台黏性构建探讨

5．1 平台黏性构建的研究假设

5．1．1 研究假设

5．1．2 深度访谈研究设计方案

5．2 用户深度访谈研究内容

5．2．1 访谈对象的选取

5．2．2 访谈结果的总结

5．3 游戏直播平台黏性构建因素

5．3．1 主播与用户之间黏性的构建

5．3．2 用户之间黏性的构建

总结

致谢

参考文献

附录