西南交通大学官方微信订阅号中的西南交大形象及其优化分析

摘要

随着教育国际化的发展，优质教育与教育供应的选择权需要越来越大，教育消费者加大了对高校的内在发展和外在形象这两方面的关注。因此，一个良好的高校形象成为了抵御外来竞争和本土竞争的重要法宝。当前，校园官方微信订阅号已经变成了高校对外宣传形象、打造文化品牌的重要平台，从高校形象的角度出发，如何利用好微信公众平台来打造风格鲜明的高校宣传工作，已成为各高校竞相发力的竞技场。 在2016年，西南交通大学荣膺中国大学最具影响力新媒体十强，在教育部新闻办公室（微信教育）、中国青年报、南方周末、清博指数等权威机构发布的历次新媒体影响力排行榜上，西南交通大学新媒体的综合影响力也始终稳居全国高校前列。那么，西南交通大学通过新媒体平台传递出了学校什么形象？能否提升学校的外在竞争力？和教育部授予的“以理工科为主的211、特色985”学校形象是否一致？ 基于上述思考，本文中作者以2013——2016年期间在西南交通大学官方微信上发布的全部推文为主要研究对象，分别从西南交通大学官方微信订阅号的标题、转载来源、内容和互动效果的形象四个方面开展研究，以内容分析法和个案研究法为主要研究方法了解订阅号中西南交通大学的形象。 论文共五章：第 1 章绪论，主要介绍研究背景及问题的提出，文献综述及研究方法。第2章，对西南交通大学官方微信订阅号的文本进行编码说明。第3章是本论文的核心内容，主要以西南交通大学官方微信订阅号文本中标题、转载来源、内容、互动为研究对象，采用定量和定性相结合的方法分析宣扬的西南交通大学形象。第 4 章是对西南交通大学官方微信订阅号的自身运营对西南交大形象促进的研究。第 5 章即结合第3章、第4章的分析结果提出西南交通大学官方微信订阅号在宣传西南交大形象时的一些建议，同时指出一些不足之处。

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