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前言
第一章民航业总体认识
第一节影响国内民航业发展的主要因素及存在的主要问题
一、影响国内民航业发展的主要因素
二、当前国内民航业存在的主要问题
第二节国内民用航空业的体制改革与重组
一、重组的基本情况
二、三大航空集团的基本态势分析
三、重组的深远影响
四、重组后的市场竞争格局
第二章当前民航业金融服务需求
第一节航空公司类客户
一、机队建设
二、基础设施建设
三、内部资金结算
四、票款结算及售票
五、促销
六、外币债务管理及收益管理
七、发行债券
八、降低营运资金成本
第二节机场类客户
一、基础设施建设
二、发行债券
三、资金清算网络
四、内部资金结算网络
第三节其他航空企业
一、航空油料公司
二、航空材料公司
第三章建设银行与民航业企业的合作
第一节建设银行民航业公司业务发展总体情况
一、建行民航业信贷业务的发展
二、民航业在建行的存量业务
三、民航业在建行的信贷业务分析
四、建设银行与民航业主要客户的合作
第二节、建设银行民航业业务存在的问题
一、业务总量偏低，市场份额处于劣势
二、在民航业高端客户中处于明显劣势的竞争地位
三、系统性因素影响业务营销
四、缺少特色产品参与市场竞争
五、优质客户对信贷资金需求不足
六、应对产品价格竞争反应较慢
七、观念认识和拓展力度不够
第四章建设银行对民航业的营销策略
第一节、市场分析
一、民航业总体银行价值
二、银行同业竞争情况
三、建设银行开展民航业营销的机遇
第二节、营销策略
一、确定行业总体营销目标
二、确定行业企业营销目标
三、制定产品策略
四、制定促销策略
五、关注风险
六、明确民航企业评价中的一些的问题
七、建立营销组织保障机制
附表一：中国民航公共航空运输公司一览表
附表二：中国民航公共航空运输公司简要情况一览表
附表三：建行民航业信贷业务发展情况表
附表四：建行民航十大信贷客户情况表
附表五：建行民航业不良贷款结构表
附表六：建行机场信贷业务结构分析表
参考文献
致谢
