以文化铸就辉煌——对成都置信企业文化的研究

摘要

海尔、联想、华为、万科……一批优秀企业的成功，让中国的企业界越来越认识到文化管理的威力和重要性。时至今日，没有谁会否认企业文化是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力，是企业在激烈的市场竞争中赢得优势的法宝。但是，重视归重视，许多的企业管理者对企业文化的内涵与特征，如何度量、测定企业文化，如何把企业文化的思想真正应用到企业管理中去，形成和创建一种支持企业的核心竞争力的企业文化却很模糊，往往只注重统一的服装、统一的标志、响亮的口号等表面的东西。 本文论述了企业文化建设对我国企业发展的作用与价值，以成都置信集团为对象，对置信的企业文化实践做了全面介绍与分析，并在此基础上对置信的企业文化的进一步改进与发展提出了建议。 全文共分四章： 第一章，什么是企业文化?企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，也是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。企业文化由企业的物质文化、行为文化、制度文化、精神文化所构成。企业文化有什么用?优秀的企业文化是强大的精神动力，能够激发企业员工的积极性和创造性，形成内在驱动力，增强企业的凝聚力，提高企业对外的适应力。企业文化对企业发展的作用和影响比产品、技术和市场等因素更全面、更深刻和更持久，它是形成企业核心竞争力的决定性、根本性因素。 第二章，《安家》杂志总编辑刘文斌认为成都置信是成都的第一品牌，这个立志成为西南最优秀的企业所仰仗的正是自己独特鲜明的执行力文化，执行力就是竞争力，“为您想得更多，为您做得更好”，“创造难以置信的业绩、书写造福社会的历史”，做出超越客户期望的产品和服务……，这些优秀的文化理念和优秀的置信人以短短八年成就了个辉煌。本章介绍了成都置信集团及其企业文化的特点，分析了企业文化在置信集团的快速发展中所起的作用。 第三章，人性化不足，过度强调执行力而忽视科学管理手段，缺乏绩效考评制度和激励机制……，置信的企业文化依然存在着一些不足和问题，甚至威胁到了企业的生存和健康发展。 第四章，近3年，置信的职员队伍扩充了4倍，今后势必还将更加庞大，如何在这样的人员规模下将跨地域，不同民族、不同背景、不同层次乃至不同追求的员工的思想和行为统一到一起，如何将置信已有的优良文化继承并发扬?改革组织机构、完善管理制度、推进文化修炼，本章给出了置信文化改进与发展的建议。 进入文化管理时代的企业，将是真正有望进入百年老店的卓越企业。经济学的最基本原理是通过个人对自身价值最大化的追求，促进社会利益的最大化，这也是社会发展的内在机制。同理，企业价值的最大化也是建立在员工对自身价值最大化的追求之上的。因此，把发展人、实现人的价值作为企业发展的终极目的而不是手段，必将为企业提供永不枯竭的动力。 作为成都置信的一名员工，在短短一年多的时间内，笔者深受置信文化的感染与熏陶，深切感受到了企业文化的魅力。通过此文，对企业文化的作用进行深入的阐述，在此基础上，分析总结成都置信企业文化实践的经验与成就，并提出改进与发展的建议，相信对进一步塑造和完善成都置信的企业文化，增强企业竞争力，再创置信的辉煌，能起到很好的促进作用；同时，对我国其它企业培育和发展企业文化，也具有一定的借鉴和参考价值。

目录

文摘

英文文摘

引言

第一章企业文化与企业文化的价值

第二章成都置信集团的发展及企业文化所发挥的作用

第三章置信企业文化的不足与存在的问题

第四章置信企业文化的发展建议

结束语

参考书目

致谢