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前言
第一章ZT集团公司及中层管理人员的基本情况
一、ZT集团公司的基本情况
(一)公司简介
(二)公司运营状况
(三)公司组织结构
二、ZT集团公司中层管理人员基本情况
(一)中层管理人员年龄结构
(二)中层管理人员文化程度结构
(三)中层管理人员性别结构
(四)中层管理人员来源情况
(五)中层管理人员任职时间
三、ZT集团公司中层管理人员素质测评的必要性
(一)外部环境竞争的需要
(二)ZT集团公司自身发展的需要
(三)中层管理人员队伍建设的需要
第二章素质测评的理论和方法
一、素质
(一)素质的概念及特征
(二)素质的构成及分类
(三)企业中层管理人员素质与企业的发展
(四)企业中层管理人员的素质要求
二、素质测评
(一)素质测评的概念、特点及功能
(二)素质测评的基本原则
(三)素质测评的原理
(四)素质测评在人力资源管理中的意义
三、常用的素质测评方法及其优缺点
(一)履历分析
(二)纸笔考试
(三)心理测量
(四)面试
(五)情景模拟
(六)评价中心技术
四、素质测评在国内外的发展现状
(一)国外素质测评发展现状
(二)我国素质测评的现状
第三章ZT集团公司中层管理人员素质测评方案设计
一、测评的总体思路和流程
(一)总体思路
(二)工作流程
二、前期准备工作
(一)明确测评目的,统一思想认识
(二)成立工作领导小组,制定工作计划
(三)确定测评对象和内容
三、构建素质测评标准体系
(一)测评标准体系
(二)构建测评标准体系的操作步骤
(三)设计测评指标体系需注意的事项
四、制定素质测评的具体实施计划
(一)确定测评人员
(二)培训测评人员
(三)选择测评方法
(四)必要的后勤保障
第四章ZT集团公司中层管理人员素质测评的实施
一、准备阶段
(一)广泛进行宣传动员
(二)组织专家评委
(三)制作试题
(四)确定测评日程安排
(五)其他准备工作
二、操作实施阶段
(一)测评指导
(二)实施测评
(三)测评实施过程中需要注意的问题
三、分析处理阶段
(一)数据收集整理
(二)分析测评结果
(三)测评结果的报告
四、测评结果的运用
(一)用于人才的培养选拔
(二)用于中层管理岗位的重新配置
(三)用于中层管理人员素质档案的建立
第五章ZT集团公司中层管理人员素质测评方案评估
一、素质测评给ZT集团公司带来的实际效果
二、素质测评方案的优点和不足之处
(一)此方案的优点
(二)此方案需要进一步完善的地方
三、几点启发
(一)正确理解素质测评
(二)素质测评应结合实际,量力而行
(三)合理使用各种测评方法
(四)素质测评的信度和效度问题
结束语
主要参考文献
附录
致谢