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声明
前言
1.研究背景
2.研究方法
1移动支付业务的现状与发展
1.1移动支付业务的概念
1.1.1移动支付的定义
1.1.2移动支付的分类
1.1.3移动支付的工作原理
1.1.4移动支付的流程
1.1.5移动支付的实现方式
1.1.6移动支付的安全
1.2国内外移动支付业务发展现状
1.2.1国内现状
1.2.2我国移动支付的特点
1.2.3国外移动支付发展现状
2移动支付产业链分析
2.1移动支付产业链总体结构
2.1.1设备终端提供商
2.1.2移动运营商
2.1.3金融机构
2.1.4移动支付服务提供商
2.1.5商家
2.2移动支付产业链的特点
2.2.1与其他移动增值业务相比,移动支付价值链的特点
2.2.2与其他电子支付(网上支付或电话支付)相比,移动支付价值链的特点
3移动支付的运营模式分析
3.1移动支付业务的运营模式
3.1.1以运营商为主体的运营模式
3.1.2以银行为主体的运营模式
3.1.3以第三方移动支付服务提供商为主体的运营模式
3.1.4银行与运营商合作的运营模式
3.2几种模式的比较及适合我国的商业模式
4移动支付服务提供商分析
4.1上海捷银
4.2联动优势
5移动支付的市场需求分析
5.1手机用户对移动支付的兴趣程度
5.2手机用户选择移动支付的原因
5.3手机用户了解移动支付的渠道
5.4手机用户经常使用的各移动支付服务分析
5.5手机用户对移动支付交易安全性的评价
5.5.1不同职业手机用户对移动支付交易安全性的评价
5.5.2不同教育程度手机用户对移动支付交易安全性的评价
5.5.3不同年龄手机用户对移动支付交易安全性的评价
5.5.4不同收入手机用户对移动支付交易安全性的评价
6影响中国移动支付业务发展因素分析
6.1影响中国移动支付业务发展的有利因素
6.1.1手机用户基数客观,普及程度高,有利于移动支付业务的推广
6.1.2网民对移动支付关注度高
6.1.3银行与移动运营商开展移动支付业务动力十足
6.1.4银行数据大集中、移动网络等提供了支付网络服务基础
6.2影响中国移动支付业务发展的不利因素
6.2.1多种支付方式并存,移动支付目前只是补充
6.2.2运营商单一的业务模式一定程度束缚了两家移动公司业务的多样化
6.2.3一般手机用户对移动支付安全性的担忧普遍存在
6.2.4产业链相关环节合作和合作模式存在分歧
6.2.5全国诚信体系建立还是一个长期过程
7移动支付发展前景分析
7.1移动支付的市场发展预期
7.2移动支付的生命周期分析
7.3移动支付的用户规模和市场规模预测
7.3.1移动支付用户规模预测
7.3.2移动支付市场规模预测
8对移动支付发展的建议
8.1对移动运营商的建议
8.1.1战略定位
8.1.2积极的产业链控制
8.1.3准确的市场切入
8.1.4寻找合适的支付业务和用户群
8.1.5合理的定价和分成
8.1.6用渐进式服务来培育用户信心
8.2对移动支付服务提供商的建议
8.2.1扩大产业链的影响
8.2.2独特的市场切入点
8.2.3合理的定价和分成
8.3对银行等金融机构的建议
8.3.1支付文化的推广
8.3.2产业链的整合
参考文献
后记
致谢
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