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前言
第一部分 CRM与航空公司常旅客计划
第二部分 A航空公司常旅客客户关系管理现状
第三部分 CRM价值链在A航空公司常旅客计划中的应用分析
第四部分 基于CRM的常旅客计划研究的启示
附录
参考文献
致谢
邵梅;
四川大学;
常旅客计划; 客户关系管理; 价值链; 客户价值分析; 航空公司;
机译:“单人” vs“多人”拥有和使用忠诚度计划对印度航空公司常旅客回购意向行为的影响
机译:常旅客计划是公司选择首选航空公司的决定因素
机译:忠诚度计划的提高会影响需求吗?国际常旅客合作伙伴关系对国内航空公司需求的影响
机译:宇宙辐射,包括其对航空公司船员,常旅客和空间旅行的影响
机译:对旅客多样性,航空公司服务质量和旅客满意度的实证研究。
机译:患有流感症状的航空公司旅客中的呼吸道病毒:机场筛查研究的结果
机译:航空公司常旅客计划研究
机译:航空公司旅客对大气湍流危害的敏感性研究
机译:创新模式YANKIT001是使用Web和移动设备买卖商业航空公司货运中允许的航空行李空间的数字过程。这项创新使发件人可以利用旅客分配的行李空间和/或他们从航空公司购买的行李分配空间,向航空旅客购买行李空间并为此服务付费。
机译:扁平型等离子诊断设备件型等离子诊断设备,配备平面等离子诊断设备静电卡盘嵌入平面等离子体诊断系统中。 本研究是一种材料创新计划(NRF)材料创新计划(1711120490 / 2020M34A3106004),由科学和技术信息和通信部门提供支持。委托为51%)韩国国家科技研究协会(NST)研发 同盟计划(1711062007 / CAP-17-02-NFRI-01)由Kriss支持。
机译:常温常压常压下由CO合成甲醇的研究
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